宿务订票出现的错误，大家帮帮忙看看 好急啊

icesuger

在宿务官网上（英文）订票时，查到有剩余票数很多张，但是只要是填写旅客信息超过一个人然后点确认后就会出现
ERROR [1335: PassengerTravelDocumentInformationMissing]                                                  
An error has occurred.  Please try again. If the error persists, please contact the airline.

这个错误信息，如果真必须一个人一个人购买我也认了，不过还有儿童票呢，儿童票必须与成人一同购买呀，请问谁遇到过同样的问题，解决了吗？谢谢

boobinhai

只能重新定 建议用火狐浏览器~~我用谷歌以及内核的浏览器经常出错 火狐的从没出过错误

mandy_hj

儿童必须和成人一起买票

icesuger

boobinhai 发表于 2012-11-11 00:21
只能重新定 建议用火狐浏览器~~我用谷歌以及内核的浏览器经常出错 火狐的从没出过错误 ...

是浏览器的事？我开始也怀疑，换了一个遨游，还是不行，谢谢，我试试

北辰

乘客旅行证件信息缺失？
你再检查检查吧，或者试试一大一小这样买

icesuger

mandy_hj 发表于 2012-11-11 00:22
儿童必须和成人一起买票

我也知道必须成人儿童一起买，弄了一个下午加一个晚上了也没搞明白倒底为什么出现这人错误

icesuger

已经弄明白了，不要登陆购买，这样就OK了，谢谢大家了。

edyu

现在总结出经验。。不登陆+ipad+广发万事达卡=成功

icesuger

edyu 发表于 2012-11-11 23:08
现在总结出经验。。不登陆+ipad+广发万事达卡=成功

我也有经验了，弄了整整一天。呵呵。

天上有云彩

用IPAD，这个麻烦吗