因飞机要晚飞半小时,捷星英文客服频繁来电话!

cby163 · 发表于 2013-1-25 08:54:07

因为我20号新加坡飞宁波的航班要晚飞半小时,捷星在澳洲的客服频繁来电话(我手机上显示来电地区为圣诞岛),之前又是发邮件,又是发手机短信的,因为他讲的英文速度超快,没听懂几句,只能叫他们发邮件过来,捷星的服务一向如此吗?感觉不太象廉航呀

whx316 · 发表于 2013-1-25 09:08:35

是这样的，我的航班才改了15分钟，已收到2封信和一个短信息。

shuichufqh · 发表于 2013-1-25 09:40:38

那比亚航强多了

一般男人1981 · 发表于 2013-1-25 09:45:34

不错的服务呀！~

大城小爱 · 发表于 2013-1-25 09:54:51

看来服务还是很及时的

grace爱走走看看 · 发表于 2013-1-25 13:24:48

捷星服务好啊~不过我不爱她家飞机。

蛋糕kitty · 发表于 2013-1-25 13:36:09

是不是你收到改期邮件后没有及时点击accept的按钮，如果点击确认后应该不会再来电话的

强在英伦 · 发表于 2013-1-25 20:16:34

你忘了要卷。。。。

cby163 · 发表于 2013-1-25 20:19:28

强在英伦发表于 2013-1-25 20:16
你忘了要卷。。。。

麻烦问下要如何操作呀.今天又来过电话了!我已经邮件回复他们知道此事了.

强在英伦 · 发表于 2013-1-25 20:22:41

赔偿啊!

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