请教：同时订的2张机票只收到一份确认单怎么办啊

碧云天

之前订的宿雾航空的机票，分别是2张订单，（直接用邮箱登陆预定的，木油进会员）
2张订单的确认件当时都生成了
信用卡也收到了2笔扣款记录
结果邮箱只收到一份确认件，
另一份的订单号码当时没记下来，
在宿雾网页上查询页第3栏输入出发日期，邮箱，往返地查询
显示重复订单，是不是因为当日有两笔订单的关系啊？
给宿雾发了邮件也石沉大海啊

求大虾们指点，还有什么办法能找回我的订单啊？

seatlle

只有两个办法，不停发邮件或是直接打去菲律宾。。。