请问曾经通过电邮反馈亚航问题的亲们

xxyzq · 发表于 2013-4-28 09:04:27

谢谢帮忙，急急急！！！
你们几个工作日会收到他们的反馈呢，我看电邮那里提示说是5个工作日，可我提交的问题已经超过10个工作日了

他们是回邮件还是回电话呢，谢谢帮忙，急

wing_mao · 发表于 2013-4-28 09:22:44

E-FORM填的一般都回电邮。
要看你填表的时候选的是哪一项，以几次回复来看，选退款收到很快24小时这样，如果选投诉，提示5天，一般都很慢，最起码10几天。

如果10几天没收到回复，可以在线的LIVE CHAT催一下，也可以私信给微博“亚航小红”催一下。

nirenjh008 · 发表于 2013-4-28 09:25:32

我也是提交了的，没有反应我就准备天天发邮件！

_志健先森 · 发表于 2013-4-28 09:45:35

我是网站填表的方式等了大概两个星期,然后问亚航小红, 没有回应, 我是打算改个姓名顺序
其实最实际打电话去广州总部, 听得懂粤语的话

xxyzq · 发表于 2013-4-28 09:53:05

广东电话客服解决不了，让我写电邮给马来的

1710066067 · 发表于 2013-4-28 13:24:55

这尼玛的太慢了！

xxyzq · 发表于 2013-4-28 13:41:28

不行的话只有再重新写邮件了，亚航做不到5个工作日回复的话，就别在网上写，这不是误导么

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