亚航确认单pdf行李跟订单中不一致漏20kg，已解决谢谢各位

七号铅笔 · 发表于 2013-5-16 09:38:26

本帖最后由七号铅笔于 2013-5-16 10:24 编辑

如题，6月就要出行了。今天打开确认单pdf发现上海到吉隆坡没有买20kg的行李，而吉隆坡到沙巴有20kg的行李。就觉得很奇怪，难道国际段自己漏买了？时间长了记不得啦。然后就登入了亚航官网，发现上海到吉隆坡已经买好20kg。现在问题来了pdf里面没有显示20kg的行李（钱付了），我要怎么跟亚航说呢？还有是不是值机了以后漏掉的20kg就显示出来了呢？

lnc201 · 发表于 2013-5-16 09:45:26

最好先电话咨询不然现场有得麻烦

eggegg · 发表于 2013-5-16 09:46:30

想问下，上海至吉隆坡20KG的行李，行李费你买了多少钱？

boobinhai · 发表于 2013-5-16 09:48:44

是不是PDF在购买之前下载的啊？去官网操作发送最新的行程单给你就好了啊！

七号铅笔 · 发表于 2013-5-16 09:53:47

lnc201 发表于 2013-5-16 09:45
最好先电话咨询不然现场有得麻烦

这个最保险了

七号铅笔 · 发表于 2013-5-16 09:54:04

eggegg 发表于 2013-5-16 09:46
想问下，上海至吉隆坡20KG的行李，行李费你买了多少钱？

170元。。。。

七号铅笔 · 发表于 2013-5-16 09:55:11

boobinhai 发表于 2013-5-16 09:48
是不是PDF在购买之前下载的啊？去官网操作发送最新的行程单给你就好了啊！ ...

不是哦，我是订机票时一起买的，以后就没有修改过。

boobinhai · 发表于 2013-5-16 09:57:21

七号铅笔发表于 2013-5-16 09:55
不是哦，我是订机票时一起买的，以后就没有修改过。

哦你如果嫌电话麻烦的话登陆官网选择重新发送就好了！或者如果你是在线值机的话值机后的单子上应该会有的啦！

pp_zhh@126.com · 发表于 2013-5-16 09:59:20

重新发送行程单就会有了吧

北京-张申 · 发表于 2013-5-16 10:16:00

可以在确认单手写注明一下。提醒柜台的员工注意就好。

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