略施小计可化解亚航“幽灵航班”事件的公关危机

六月青橙 · 发表于 2013-5-26 15:09:02

   这次事件对亚航来说可能算不上公关危机吧。从之前的各种事件来看，其对自身形象并不是十分注重。
   不过，如果能把这当回事去解决，不但没人埋怨痛恨，而且还会高呼 “万岁”呢！
   此计很简单：在现在改签或退款基础上，再加一条“在相同促销时间，可改为东南亚范围内任意一国的国际往返线路，无需补款”供会员选择，这样才能彰显诚意。也能弥补会员的酒店损失和心理创伤！就当是再打次口碑广告了。对其影响并不大。这样才是大公司的气魄。而且不会有什么损失。

黄包车 · 发表于 2013-5-26 15:18:54

想得太好啦。

eagercadet · 发表于 2013-5-26 15:25:33

这还是大白天呢

六月青橙 · 发表于 2013-5-26 15:27:46

eagercadet 发表于 2013-5-26 15:25
这还是大白天呢

哈哈，希望亚航快快醒来，形象问题不注重，最终会吃大亏啊

摩诃衍哪 · 发表于 2013-5-26 15:34:31

lz想改澳门航班～～啊哈～

pp0pp · 发表于 2013-5-26 15:37:11

六月青橙 · 发表于 2013-5-26 15:46:35

黄包车发表于 2013-5-26 15:18
想得太好啦。

对亚航没啥损失，至少比它提到的退款来说，更有赚，至少赚人气吧，好像没有航班百分百上座率吧。与其空着，不如让会员得些实惠。而且东南亚线路丰富。选择余地很多。

六月青橙 · 发表于 2013-5-26 15:47:19

摩诃衍哪发表于 2013-5-26 15:34
lz想改澳门航班～～啊哈～

如果形势安全，我还是想菲国看看。至少景色是不错消费也实惠

摩诃衍哪 · 发表于 2013-5-26 16:06:45

六月青橙发表于 2013-5-26 15:47
如果形势安全，我还是想菲国看看。至少景色是不错消费也实惠

菲国千万去不得～～

goyh123 · 发表于 2013-5-26 16:32:23

你是亚航老总就好了

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