愤怒的不是价格，是HRS的态度！！！！

忧郁孑孑

首先申明，我不是那种故意薅羊毛的人，就是纯粹的刚需，发现了vista express的特价，定了两晚。


当时收到了订单确认邮件，也电话HRS确认过该订单。

但是，现在HRS 一个格式邮件就将泰国vista express的酒店订单取消。

我邮件回复后，HRS也没有任何反应。

所以，我电话了HRS 的客服。

非常愤怒，愤怒的是HRS的态度。

电话过去，总而言之，就是一句话，不是我们的责任，要找找酒店。

酒店就是录错价格了，从2000泰铢录入错误200泰铢。（那从2000泰铢录成700泰铢又作何解释了，HRS解释说，就是录错了，这笔取消的是200泰铢的订单）

订房网站对订房是否有效没有任何责任。

同时，订房网站的格式条款就是遵从德国的法律，反正就是不管你是不是在哪里订房，你要走法律途径都必须遵从德国法律122条？？？这个协议我们在订房的时候时根本没有看见的。

作为一个弱势方，对于酒店、对于订房网站所有的欺诈行为，我能说什么呢？我能做什么呢？

只是希望论坛的筒子，搽亮眼睛，认识这个卑劣的网站。

Yywong

支持，恶劣的网站！曝光它、

我的背影女孩

因为订了这家，之后Hotwire减20刀都没考虑曼谷

说撤就撤

shanzi

是的，之前我也领了券，要定的时候拿我老公的信用卡，我老公说这个网站都到了支付的步骤，怎么都没加个密（就支付宝 agoda支付的时候他们前面都会有个小绿锁，我之前也到没有关注过不清楚，后来才发现确实其他几个订酒店网站都有）说是这种网站北容易被盗刷信用卡了，所以都没敢定！！！太低劣了这网站！！！求曝光！！！

我的背影女孩

shanzi 发表于 2013-8-6 18:55 static/image/common/back.gif
是的，之前我也领了券，要定的时候拿我老公的信用卡，我老公说这个网站都到了支付的步骤，怎么都没加个密（ ...

这个还真没注意 涨姿势了

小老虎的后花园

楼主不爽的只是他们的态度而已。法律上来说，倒是没有什么问题。

weianxiang

态度好坏有时也有点运气

alextth

我订的是700铢不是200铢，一样被取消。。。。。。。。。。。。。。

qilar

416291150 发表于 2013-8-6 19:48 static/image/common/back.gif
HRS把这个发给我了。

我也收到了。酒店方至少还愿意补偿点。HRS不仅撇清关系，还间接告诉我们可以走法律途径告酒店哦。。。真是。。。这态度。。。我谢谢你啊