虎航和酷航的转机服务问题

阿尔沐去旅行

十一出去玩在新加坡转机，去是酷航转虎航，回是虎航转酷航，准备办虎航和酷航的转机服务，也省得办签证了。可是今天打给虎航客服，客服小伙说，只有联程的才能购买转机服务，分开购买的机票不能办转机服务。他还举例说，买的广州到曼谷经新加坡转机的机票，就可以买转机服务。而买的广州到新加坡，再买新加坡到曼谷的机票，就不能购买。我就奇怪了，这是什么转机服务啊，也没多大作用啊，再说了，联程的航班一般登机牌2张就都出了啊，还要什么转机服务啊。而酷航的客服太垃圾了，等了十多分钟，依然忙线中。看来，只好办新签了！

蛋子的老公

我6月份的时候在新加坡樟宜机场问过TransferE的工作人员，只要是酷航和虎航的转机，可以在TransferE柜台办理不出境免签的，具体金额我忘了，我也是之前问客服说必须联程所以才办的新加坡签证，所以特意在机场问了下这个事情。

yzfly

没道理啊，酷航与虎航的航班不可能联程啊。

yzfly

我觉得你应该发邮件问酷航。

阿尔沐去旅行

蛋子的老公 发表于 2013-8-21 17:36
我6月份的时候在新加坡樟宜机场问过TransferE的工作人员，只要是酷航和虎航的转机，可以在TransferE柜台办 ...

我不太敢冒这个险啊！其实我觉得客服说的也不对啊，就怕万一啊！

阿尔沐去旅行

yzfly 发表于 2013-8-21 18:32
我觉得你应该发邮件问酷航。

他们两个好像有协议，联程应该可以，但是酷航的客服是真的不好打啊，邮件回复的快吗？中文的还是英文的？

欢乐的二逼

yzfly 发表于 2013-8-21 18:31
没道理啊，酷航与虎航的航班不可能联程啊。

可以联程的。实际上是一家母公司。。

kk530

好像要同一家公司才可以

阿尔沐去旅行

kk530 发表于 2013-8-21 19:31
好像要同一家公司才可以

酷航和虎航之间是可以的！

gg392

对于新加坡这种奇葩地方还是办个签证防身好，材料优秀的话可以给到2年不限次数入境，酷航的航点太少，我自己试验的国内出发只有曼谷和黄金海岸联程可以买酷转服务，回程从虎航买联程转机服务倒是很容易，可是单次80人民币，2次160，一个新签270左右，100多块而已，而且酷航的时间超烂，就算樟宜机场世界第一，你也不会愿意在那里待上十几个小时吧！