宿务网站改版后补行李的大问题！

chong1414

月底出发，今天到网站补行李
发现到了最后一步除了需要支付新增的行李费以外，
之前的购票款、AdminFee，税费都要重新支付！
不知是我浏览器问题还是大家都这样？

seven510

不用重新支付，只是把前门的款项罗列出来，下一步到了选择支付方式的时候就只有你新增的那部分了

lionlyjin

到付款那步，就只显示行李的价格了。

空之境界

lionlyjin 发表于 2013-11-13 23:58
到付款那步，就只显示行李的价格了。

支付宝已扣款，但宿务状态一直是PENDING,也未收到邮件。求宿务相应联系邮箱

lionlyjin

空之境界 发表于 2013-11-14 19:04
支付宝已扣款，但宿务状态一直是PENDING,也未收到邮件。求宿务相应联系邮箱 ...

支付宝支付，确实到账比较慢些，你邮件联系试试：

cebpaymentcenter@cebupacificair.com
cebskedchange@cebupacificair.com
namechange@cebupacificair.com
customerservice@cebupacificair.com
ceb.reservation@cebupacificair.com
[url=mailtonlinechange@cebupacificair.com]onlinechange@cebupacificair.com[/url]
guestservices@flyceb.com
据说，最有用的是第一个邮箱。

空之境界

lionlyjin 发表于 2013-11-14 19:06
支付宝支付，确实到账比较慢些，你邮件联系试试：

cebpaymentcenter@cebupacificair.com

谢谢，已经写信给第一个邮箱

xla159

我也跟你一样的情况

沫香奶茶

到付款的时候就只是显示行李费用了，这个我前些天老系统时补行李发现过。
但现在换了新系统····我为嘛都找不到补行李的地方了