酷航取消航班，该怎么沟通

ailijia365

上次促销买的酷航的机票，昨天被告知其中3月8号 与16号，新加坡来回黄金海岸的航班被取消了的

问题是我澳大利亚 内陆机票都已经订好了的，捷星的，一般情况下也无法修改。

打电话给酷航的人，说是只能全部提前一天，或者延后一天，问题是这样子的话就打乱了我的全部行程，我问客服，能否改地点，但客服说只能帮我去申请，如果申请不成功的话，我只能接受他们提前一天，或者延迟一天的决定了的。

我到底应该怎么和酷航的人交涉，使我自己的利益最大化

jjqqll

强硬强硬再强硬

眼镜阿甘

酷航太不靠谱了

眼镜阿甘

我3月17日悉尼回新加坡的被取消了

眼镜阿甘

LZ,我和你去的时间相同啊,我是去悉尼,3.8-3.16

ailijia365

眼镜阿甘 发表于 2013-11-28 12:51
LZ,我和你去的时间相同啊,我是去悉尼,3.8-3.16

哎。。。我当时也是买悉尼的，后来看黄金海岸便宜了点，就改成黄金海岸的了，你就取消一程。。应该还好，我两程都取消了，怎么都不好弄

mowawa

有没有地方投诉啊？

zudas

哎呀呀，取消都来到澳洲线来了？LZ可以的话把具体的飞行安排给我看下，看看怎么个办法好

ailijia365

zudas 发表于 2013-11-28 12:58
哎呀呀，取消都来到澳洲线来了？LZ可以的话把具体的飞行安排给我看下，看看怎么个办法好 ...

原本计划，也是很赶，行程也不是很喜欢，被酷航一弄，我提前也不是，延迟也不是其实我现在有想法，能把我后面几个航班延期，然后我直接从墨尔本回，我损失一段内陆机票，黄金海岸-悉尼的，或者是墨尔本-黄金海岸，实现开口程，但就怕酷航的不肯。


3月6日 南京-新加坡，酷航
7日-8日 新加坡，晚上22:35分的飞机，飞黄金海岸，酷航
9日-10日 黄金海岸
11日上午 黄金海岸-悉尼，捷星
12日上午 悉尼-墨尔本，捷星
16日上午 墨尔本-黄金海岸，捷星
              黄金海岸9:25分的飞机，飞新加坡，酷航
17日 新加坡10:45分的飞机，到南京，酷航

眼镜阿甘

LZ<.我和你一样啊3.6南京出发.3.18回