请好心人帮我看看，虎航提供的机场转机服务是否是这样？

lena

我看虎航对联程机票的转机服务解释如下：一旦到达新加坡樟宜机场，凡购买tigerconnect的机场转机服务乘客可立即前往过境区的转机贵宾室E。转机贵宾室E的代理将会替乘客办理续程航班的入境手续、发行第2张登机证，并为他们安排续程航班的行李转换。不超过8小时的续程航班的航班机票中都有包括机场转换服务，以为乘客提供便利转换。超过8小时的续程航班则有机场转换服务选项供乘客购买。

打了两次客服电话，不知道是对方中文不好，还是怎么，感觉说法出入很大.在网上查，居然还有人说这个服务，依然要签证，甚至要扣押人，现在离出发就几天时间了，办签证都来不及了，希望得到好心人帮我看看，是否这样？
我想问一下，是否就代表着，1.是不是不需要取出行李，直接行李直挂?2.不需要办理新加坡签证（从澳洲旅游回来，经过新加坡机场，三小时候后转广州，算是虎航联程机票）3.不需要办理什么特别的手续，直接找到贵宾室E，就有人办好，直接指示他转一下趟飞机了（因为是一个基本不会英语的人，最好能有中文服务）4.现在转机时间是三个多小时，是否就不用额外购买了？


非常感谢！！

tayff05

1.你确认是联程机票的话，不需要取行李。（联程机票是指澳洲飞广州的机票，而不是澳洲飞新加坡一张机票，新加坡飞广州一张机票。）
2.如果你是联程机票确实是不需要办理新加坡签证的，有tigerconnect。
3.这一点我忘记了，最好值机的时候问一下。
4.不需要

我在广州值机的时候，值机工人员明显业务不熟....我问他我这个机票（非联程）可不可以用Tigerconnect，我没有新加坡签证。。然后业务员问了一下别人说可以。。然后我告诉他，打电话给你们的时候说因为不是联程，所以不可以。。这时要求看我的新加坡签证。。
另外在新加坡下飞机后走不远。就能看到tignerconnect 的柜台。我没有走过去问，但是我觉得只要过去交钱，或者给机票他看。。柜台就会给你下一程登机牌。。

欢乐的二逼

等你的好消息

zudas

三小时联程（确定你是联程）是有包含转机服务的而且是强制你购买这服务的，你父亲可以像传统航空转机一样

lena

感谢以上各位！！

njtxqhm

就是买下过路费而已哈哈，就算你不是一张机票的你到了鸡场给他们20新币他们就给你办，注意是转机E柜台不是贵宾E·······都是说中文的没问题，可以刷卡，VISA哦，银联不行，上个月亲测，虎航转酷航，酷航转虎航，都不是一张票