买了香港快运的机票收到邮件吗

276321924紫水晶 · 发表于 2013-9-29 00:31:55

本帖最后由 276321924紫水晶于 2013-9-30 10:34 编辑

昨天买了香港快运的机票，付款成功了，但是一直没有收到邮件，今天周末，电话没人接呀，有碰到跟我一样情况的同学吗

早上电话，等了15分钟，把具体事情说清楚了，然后悔的是我们14大6小，完全可以团队订票，不用这样分散订票，直接找客服帮订，不会出现没有收到确认信这情况。
我没有收到确认信的订单，都是取消状态，但是已经扣款成功，也把扣款的编号告诉客服，说帮我跟总公司反应，如果是我的问题，就只能再次购买，如果是款已经到公司帐上了，公司的问题，还是会跟我确认机票的，唉讲着讲着，电话断了，再打几次过去等到十分钟的时候电话自动断了。好在我把我四个没有收到确认信的购票人员名字全部报给他了，等回复了。
最后电话到银行，28号2单的扣款，银行这边已经付款了，现在就等29号2单扣款到香港快运帐上的话，再打电话给他们
。

没有收到确认信的同学们，赶快电话过去，应该是订单都是取消状态。电话是0898-950715转2转9转1，先普通话，再香港快运，再是订票问题。

fj7000 · 发表于 2013-9-29 01:03:29

只要付款后页面有显示票号，基本就是购票成功了。。

kk530 · 发表于 2013-9-29 06:45:25

也是一样没机票，，

weining0418 · 发表于 2013-9-29 07:53:57

有收到邮件。我是前天晚上预定的，当时就收到邮件了~~

xiaolubao · 发表于 2013-9-29 08:55:20

已经收到了，邮件名是Your HKExpress Itinerary

276321924紫水晶 · 发表于 2013-9-29 09:25:43

xiaolubao 发表于 2013-9-29 08:55
已经收到了，邮件名是Your HKExpress Itinerary

呀，我三张票分两次买的，都没有收到邮件，我是163的邮箱，你的咧

276321924紫水晶 · 发表于 2013-9-29 09:26:07

早上打电话0898 950715去咨询，让我打085239020288 去查询

小作作issa · 发表于 2013-9-29 09:30:13

我也没收到，好几天了都，哎

276321924紫水晶 · 发表于 2013-9-29 09:32:59

276321924紫水晶发表于 2013-9-29 09:26
早上打电话0898 950715去咨询，让我打085239020288 去查询

刚打了，转的7，但是还是让我打香港的电话，今天别人休息

276321924紫水晶 · 发表于 2013-9-29 09:33:18

我还有17个人的票要买呀搞到我现在不好下手

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