支付宝订单取消问题申述参考

wulaolu · 发表于 2013-11-20 16:18:52

本帖最后由 wulaolu 于 2013-11-20 16:38 编辑

和很多人一样，我前两天支付宝支付订单消失，急的不行，到处查找以前的处理方案，试着发了几份邮件，今天收到确认单，急冻鸟，宿雾还是靠得住的。看论坛里很多小伙伴遇到同样情况，提供下我申述的方式供大家参考下：
1、guestservices@flyceb.com
【Alipay】订购时全名+订购时联系电话+订购时邮件+1或2 (1是想完成订购拥有订单价格的机票和航程，2是取消退款，别弄错了)
2、cebpaymentcenter@cebupacificair.com 内容同1
3、中文官网下的链接申述

申述后2天收到确认函，祝大家好运!

wulaolu · 发表于 2013-11-20 16:22:20

对了，邮件附上付款成功等相关截图

blue84 · 发表于 2013-11-20 16:51:11

感谢分享！

RURU1013 · 发表于 2013-11-20 16:52:50

希望能快点申诉成功

RURU1013 · 发表于 2013-11-20 16:53:57

订购时的邮件，是指留的邮箱吗

wulaolu · 发表于 2013-11-20 16:59:31

对，是邮箱，没写清楚，不好意思

RURU1013 · 发表于 2013-11-20 17:00:54

wulaolu 发表于 2013-11-20 16:59
对，是邮箱，没写清楚，不好意思

那我之前已经发过MAIL去了，但是没你写的那么详细，再重新发可以吗，还是我换个邮箱发给他们

Hermosa-丫丫 · 发表于 2013-11-20 17:07:08

貌似这次很多人找不到订单，感谢分享哈

kk530 · 发表于 2013-11-20 18:14:37

感谢分享，，，

wulaolu · 发表于 2013-11-20 18:59:41

RURU1013 发表于 2013-11-20 17:00
那我之前已经发过MAIL去了，但是没你写的那么详细，再重新发可以吗，还是我换个邮箱发给他们 ...

可以吧，没搞定就一直申述

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

支付宝订单取消问题申述参考

评分

浏览过的版块