酷航支付宝扣款成功但是交易取消钱怎么退

jessica198891

有没有人遇到和我一样的情况
我用支付宝hold订单，时间上是超过了48小时，
但是支付宝明明显示可以支付，
所以我也没多想就支付了
支付之后没有收到预定成功的邮件，
就打电话给客服，
客服说我的交易超过付款有效期所以是不成功的，
可是我支付宝钱都已经扣掉了，
客服的说法是说只能fedback，一等不知道要等多少天，
有没有人支支招该怎么办呀！！

kk530

这个只有找客服了，




 

jessica198891

kk530 发表于 2014-1-17 08:50
这个只有找客服了，

找客服客服居然说他什么也做不了只有feedback

竖子茆

我上次买票的时候也碰到了，后来再付钱的时候就直接 信用卡了，100的手续费只能出，

jessica198891

竖子茆 发表于 2014-1-20 15:21
我上次买票的时候也碰到了，后来再付钱的时候就直接 信用卡了，100的手续费只能出， ...

关键是我支付宝的钱划出去了找客服退不了，非得走网站申诉，票买没买成不是什么问题