马尔代夫航线可以退款'相关航线不给退

dranoel

两个航段都填了退款表格'结果今天只有麻袋那个航班通过了
客服打不通
大家说怎么办啊！

boobinhai

额 你失误了！！这样以后也退不了了

你要在一个EFORM里面全部说清楚 一起处理！！

一旦取消航班已经批准，，受影响的没有同时提出 后续是不可能退款的！！！！

我就被亚航黑了一道，当时我航线取消行程缩短，我是同时提出的！！但是印尼客服来电话 跟我确认 最后受影响的其他航段也退了，，就一个吉隆坡到北京的 需要提前结果印尼客服让我联系中国客服处理，，之后其他的航段都退款了，，接下来2个月我多次联系中国客服 理由都是已经退款了，这个没办法给我提前，，所以 唉 被黑了 没办法就增加其他目的地玩吧

dranoel

boobinhai 发表于 2014-2-11 11:49
额 你失误了！！这样以后也退不了了

你要在一个EFORM里面全部说清楚 一起处理！！

我是在一个表格里把两段航班都要求退款了啊'写在备注里了

boobinhai

dranoel 发表于 2014-2-11 12:16
我是在一个表格里把两段航班都要求退款了啊'写在备注里了

那他们没给你电话联系直接退款？ 反正我2个月的交涉结果是 只要影响的航段完成了退款，受影响的航段均无法处理！！唉~我已经放弃了

dranoel

boobinhai 发表于 2014-2-11 12:23
那他们没给你电话联系直接退款？ 反正我2个月的交涉结果是 只要影响的航段完成了退款，受影响的航段均无 ...

是啊'填了两个表'结果退了一个

cspwc

boobinhai 发表于 2014-2-11 11:49
额 你失误了！！这样以后也退不了了

你要在一个EFORM里面全部说清楚 一起处理！！

严重学习 不过还有一个疑问请教大大们
关于亚航的这个受取消影响的相关航段 到底有没有明确规定可以退款啊？ 还是这种退款叫隐性退款 要协商着来的？通俗点讲要蹭来的？

有说相关影响24小时内的 也有说45分钟的 也不条文里有这种明确规定 还是自己杜撰的？

cspwc

我是直接的就申请退款银行账户 取消的两班 受影响的航班还用的着就没下心思 打算买虎航的马累吉隆坡补救 也知下次要碰到该怎么弄 就靠电话轰炸？跟小孩子要糖似的 有没有一枪打中他要害的说辞方式

dranoel

cspwc 发表于 2014-2-11 14:31
我是直接的就申请退款银行账户 取消的两班 受影响的航班还用的着就没下心思 打算买虎航的马累吉隆坡补救 也 ...

取消的哪两班？

cspwc

dranoel 发表于 2014-2-11 15:17
取消的哪两班？

科伦坡到马累 马累到吉隆坡