酷航取消航班不给退款，改哭航更合适

gcy997

       酷航：你们把我的去程从11日改成12日17:00起飞，22：25到新加坡樟宜机场，到市内也要是13日凌晨了吧，回程还是14日上午10:45就起飞回来了。我就在新加坡呆13日一天，这折腾不？

      我收到了你们的邮件，由于你们的原因，你们告诉我去程的航班因营运限制将无法运行，必须改时间，但是我在新加坡定的酒店时间改不了，也不能退款。所以只能取消本次飞行。你们的强盗政策是只可以用什么可转让优惠券代替退款，且此优惠券必须在6个月之内使用，过期作废。请问你们这是神马强盗政策？！就算是退什么优惠券，也只能退受你们影响改期的航班，回程的不给退？！因为你们修改了我的去程航班造成我去不了，回程的航班当然也乘坐不了，为什么不可以同时退款？！

gcy997

今天发了报纸了，告诉全国人民，酷航不靠谱！

gcy997

kitty150 发表于 2013-11-7 18:21
这样的情况不退现金是违法行为，可以向工商举报，唯一担心的就是举报后被加黑名单，从此买不了酷航的机票 ...

这种垃圾航空不买也罢。

zudas

所以在买机票的时候多加关注下每个航空的条款规定什么的，慎重购买。不要只图酷航机票怎么便宜，一分钱一分货。我之前也发过微博提醒了他们的手段相对于亚航和宿雾是更为强硬的。

残月天

我亲戚12号的航班，我明年的航班，千万别又有变化，怕怕。

gcy997

残月天 发表于 2013-11-7 19:42
我亲戚12号的航班，我明年的航班，千万别又有变化，怕怕。

12日的航班可以的。

gcy997

zudas 发表于 2013-11-7 19:39
所以在买机票的时候多加关注下每个航空的条款规定什么的，慎重购买。

什么规定也不能自己取消航班不给退票呀。

残月天

gcy997 发表于 2013-11-7 19:44
12日的航班可以的。

楼主你还去不去，如果是老驴麻烦照顾下我妹妹，白本护照第一次出国什么也不懂的妹妹，我怕她都找不到登机口。

gcy997

残月天 发表于 2013-11-7 19:46
楼主你还去不去，如果是老驴麻烦照顾下我妹妹，白本护照第一次出国什么也不懂的妹妹，我怕她都找不到登机 ...

我不去了，新加坡多华人，讲汉语，到哪里都没事。

lingjieer

顶LZ，我也是买了酷航的票，买完以后各种心惊胆颤，这种垃圾航空公司不买也罢，绝对维权到底！