BIG官网不能点开补登页面,后来微博咨询了“亚航BIG”私信回复如下:
您好,
若您无法使用在线表格提交积分补登,请将您的积分申领提交至 askbig.ops@airasiabig.com 并提供以下信息。
BIG会员号码 (BIG Shot ID):
BIG电邮地址(BIG Shot Email ID):
积分申领类型(Type of Claims):航班或酒店(Flight or hotel)/合作商家(BIG Partner)/车辆出租(Car Rental) *删除无关选项
交易日期(Transaction Date):
旅游日期、出发日期、离店日期(Travel Date/Departure Date/Check Out Date):
交易货币(Currency):
交易金额 (Amount):
亚航航班积分申领请附上以下信息(Required information for AirAsia Flight Claims),
航班预订编号(PNR):
酒店积分申领请附上以下信息(Required information for hotel claims),
收据编号、参考号、预订编号 (Receipt/Reference No./Booking No.):
离店、退房地点(Check Out Location):
入住地点(Check In Location):
车辆出租积分申领请附上以下信息(Required information for AVIS car rental points claims),
收据编号、参考号、预订编号(Receipt/Reference No./Booking No.)
:
车辆出租总天数(Total Number of Car Rental Days):
出租起始日期(Rental Start Date):
出租结束日期(Rental End Date):
AVIS车辆出租附加信息(Additional Information for AVIS Car Rental):
注:请为个别的预订编号提交积分申领(一个积分申领表格只可以申领一个订单编号)。提交申领时,请复制以上所有信息并同时提供相关文件扫描本(如:Tune Hotel酒店日程/亚航航班行程)作为审核。
谢谢。(C.)
我8月15日己发,至今没有回复,再咨询BIG号,回复如下:
您好,
请在七个工作日后查询您的积分结存更新。
若发现尚未更新,请直接使用相同标题再次发送电邮。我们的有关部门将与您跟进。
谢谢(N.)
希望能帮到和我同样的补登者。 |