求助：东方万里行4008395530居然永远无人接听，航空积分未计

vavaen · 发表于 2014-8-8 17:19:01

求助：东方万里行4008395530居然永远无人接听，航空积分未计，怎样解决？
太烂了，居然服务电话永远无人接，真不敢相信

好号码 · 发表于 2014-8-8 17:55:00

我刚打了，有人接

无糖 · 发表于 2014-8-9 13:19:08

你可以在东方万里行的网站页面自己补登。

无糖 · 发表于 2014-8-9 13:19:36

本帖最后由无糖于 2014-8-9 13:21 编辑

发重复了。。。反正东航除了订票电话随时畅通意外。。其他的服务性质的电话几乎都要等。。。

maomaow · 发表于 2014-8-9 16:15:16

直接打95530，按1按5

rosiel · 发表于 2014-8-9 21:00:14

直接95530，每次都能打通。可以试试看半夜打电话，非常畅通

排骨多 · 发表于 2014-8-10 10:35:06

我打过很多次东方万里行的专线，都有人的啊，只不过等待时间有长有短

yswsc · 发表于 2014-8-24 11:33:42

这几天天天打，的确是打不通，一直提示客服忙无人接听，不知道东方航空有几个接线客服，估计是为了节省成本没有几个客服，会员服务体验非常差，还总说有问题拨打客服电话，一直打不通如何体现会员服务，希望东方航空领导引起重视，服务差谁还愿意坐你们的航班！！！

greyzhu · 发表于 2014-8-24 17:44:10

上周因为国庆期间的东航航班推后一天我要改签，碰到一个貌似没培训好就上岗的客服，语气好迟疑，果断打第二个电话，都能接通啊。

梦飞行 · 发表于 2014-8-24 19:03:43

yswsc 发表于 2014-8-24 11:33
这几天天天打，的确是打不通，一直提示客服忙无人接听，不知道东方航空有几个接线客服，估计是为了节省成本 ...

东航还会注重节省成本？

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