急！急！急！港龙航空订机票名字拼音错了！

nirenjh008

通过艺龙网预定的港龙、国泰航空，成都经停香港到曼谷的机票，我10月6日预定的，今天才突然发现，有两个朋友的拼音少输了一个字母，就是Z和ZH少输入了一个H，然后今天打电话问艺龙客服，说是只能退票，而且退票费要收取500元，然后重新订票，但是现在的机票涨了很多。再加上酒店、保险等等这些全部预订完了，而且不能退的。后来艺龙客服让我联系港龙航空客服，对方说如果直接在港龙国泰官网预定，是可以改名的，只是收取500元的改名费，但是因为是通过艺龙这个中介预定的，就只能由艺龙出面与港龙航空申请，就可以不用退票，重新订，但是艺龙说要等到周一和港龙上海销售部上班后确定，现在着急啊，帮朋友订的，一大拨人，什么都订完了，有没有相同经历，改票成功的！说一下嘛。怎么办最好。如果退票重订，我的损失就大了，而且这个损失还不能由朋友承担，谢谢大家了！

pp0pp

以前看过案例，去机场交涉一下，也可以包容的。但能改名的话最好。

nirenjh008

pp0pp 发表于 2014-12-19 22:12
以前看过案例，去机场交涉一下，也可以包容的。但能改名的话最好。

机场怎么交涉啊，要涉及到几个机场，双流机场，香港机场，曼谷国际机场，P版，支一下招嘛，脑袋都大了，怕损失大啊！

cheye9641

怎么感觉这些传统航空还不如廉价航空呢 已知亚航和港快都是可以改动至少两个字母的 而且不要钱

nirenjh008

cheye9641 发表于 2014-12-19 22:30
怎么感觉这些传统航空还不如廉价航空呢 已知亚航和港快都是可以改动至少两个字母的 而且不要钱 ...

就是啊，现在亚航都放下身段可以改动了。我这些都不想了，只想500元改名费也就行了， 不要让我退票再重新订，现在的机票涨太多了！而且退票费也要收500元！

nirenjh008

MASTERIC 发表于 2014-12-19 23:06
自己打电话给港龙国泰，例外我每次买机票都会检查再三，有强迫症。

打了，必须艺龙出面协调改名才行！因为不是官网购买，能500元解决就高兴了！

nirenjh008

哪个同学能帮忙啊，有没有相同经历成功改名的呢？？

zudas

代理出票有问题只能找代理这是没办法的，只能怪自己。传统航空也是要分航空的，像马航你买低价票有问题退票是一分钱不退的

nirenjh008

zudas 发表于 2014-12-20 13:28
代理出票有问题只能找代理这是没办法的，只能怪自己。传统航空也是要分航空的，像马航你买低价票有问题退票 ...

是啊，当时太急了，没有仔细检查，现在只有等艺龙出面了！