卡航付款后没有收到确认单

瑶宝贝 · 发表于 2015-1-6 01:44:26

刚才23点左右订了卡航机票，填完乘客信息，进入支付宝支付，点确认支付后网页崩溃，查看订单管理内，没有任何订单信息，也没有收到卡航的行程单。但是信用卡确实扣款了，支付宝也查过了确实也付款了，但是邮箱收到支付宝的一条消息，说支付宝账户付款额度超限了，要求我在2015年2月19日前登录支付宝升级认证，逾期限制收付款，大家碰到过这样的问题吗？

建安老子 · 发表于 2015-1-6 02:10:08

有，支付宝要求你实名认证一下，我一般信用卡付款，还有积分，卡航付款成功后应该有一个票号，查查有没有了。

瑶宝贝 · 发表于 2015-1-6 02:50:59

好的，谢谢，你什么信用卡网上付款还有积分？

hcgg · 发表于 2015-1-6 06:56:15

我昨晚7点订的，有收到邮箱确认。11点又加订了同样的票，也是支付成功，但没收到邮件确认

oyldq · 发表于 2015-1-6 07:26:44

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游荡的兔兔 · 发表于 2015-1-6 08:29:45

我昨天买了，收到预订邮件了，后来改了座位也收到邮件了

爱爱范儿 · 发表于 2015-1-6 10:20:25

有PDF机票的，客服给我打过两次电话了。凭那个PDF 去做签证

hcgg · 发表于 2015-1-6 10:45:40

今天打电话给客服，马上把确认邮件发过来了

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