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在去哪儿买快运的票的同学要注意,小心中招!

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楼主
发表于 2015-1-23 17:24:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东深圳
在去哪儿的香港快运旗舰店买了7张香港来回槟城的票

其中2张显示出票失败,其实至今都还是出票失败

打过去问,客服说,出票失败了,叫我赶紧重新买

重新买的时候已经贵了200多,我想想算了,一家人出去不容易,于是重新买了

然后悲剧发生了,这两个人来回买了两次都出票!都扣款了

这是两个月前的事情了,当时我打N个去哪儿的电话,处理非常缓慢,有时候还推脱他们是第三方啥的,叫我直接找快运

我自己硬着头皮找了快运,打了香港那边的电话,快运的服务小姐说帮我争取,如果要退的话也要8周左右

2个月过去了。。。再打快运香港的电话,说不好意思没办法处理

于是继续打去哪儿的电话。。。去哪儿竟然给我答复是,同样的事情可多了,他们也在处理

有个人买去台中,竟然买了4、5次相同的,我晕哦。。。

然后继续推脱。。我真的不想发火,本来这个事情我作为顾客就没有任何错误还压着2000多在他那

我抓得紧是为了快运或者去哪儿如果快点处理,至少这些票还能卖出去,我是1000以内买的过年的票,很紧俏的,放到市场一下子就出去了

如果我起飞了,我还是要问去哪儿要钱,但是这票就卖不出了,没有办法,继续等

估计去哪儿和快运搞的啥香港快运去哪儿旗舰店的系统出了点问题,却要顾客来买单了,至今我的去哪儿后台还是显示我购买失败

等吧,各位注意不要中招了,PS 去哪儿的服务态度还行,包括快运,这是我唯一的安慰。
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沙发
发表于 2015-1-23 17:44:06 | 只看该作者 来自: 新加坡
唉,太惨了,表示同情。
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板凳
发表于 2015-1-23 17:49:45 | 只看该作者 来自: 四川乐山
去哪儿现在扯拐得很,经常出现亚航往返的代理票,价格极低,点进去发现要加保险1000多。
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地板
发表于 2015-1-23 18:16:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
为什么不通过官网买?
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5#
发表于 2015-1-23 18:27:09 | 只看该作者 来自: 湖南
代理。。。廉航不要找代理吧
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6#
 楼主| 发表于 2015-1-23 18:34:17 | 只看该作者 来自: 广东深圳
zhudiplay 发表于 2015-1-23 18:16
为什么不通过官网买?

当时看到就买了咯,价格也合适,想着去哪儿大品牌
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7#
 楼主| 发表于 2015-1-23 18:35:18 | 只看该作者 来自: 广东深圳
wolelva 发表于 2015-1-23 18:27
代理。。。廉航不要找代理吧

官网当时买要2000多,去哪儿只要770
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8#
发表于 2015-1-23 19:34:15 | 只看该作者 来自: 北京
这个是挺闹心的
估计去哪儿和快运之间也在扯皮
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9#
发表于 2015-1-23 21:28:11 | 只看该作者 来自: 河南
去哪 某程  只能呵呵   保险套餐 旅行套餐    能改签票加高价改签   相对于代理里面 还是更喜欢某宝旅行
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10#
发表于 2015-1-23 21:47:11 | 只看该作者 来自: 广东
对比过去哪儿与官网价格,是去哪儿价格让人心动。
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