求助帖子：洲际航空名字填反了（名＋姓）

-Amy-

在携程上定了俄罗斯洲际航空的机票，姓名填写是按照国外的习惯　名＋姓填写的，接到携程电话，我这样填写和中国护照上的　姓＋名不一致，过不了关，需要作废重买，或打洲际航空北京代表处的电话咨询（呵呵，打了一天也没人接！）．我确定这种情况在国外是可以的，国泰等其他航空公司也可以去函更改，但不知道北京出关行不行？象这样的情况，有哪位朋友经历过或知道一些情况呢？希望告诉一下，先谢！

lina77521

跟你一模一样的情况，不过是我订完第二天自己发现的，携程免费给改好了，不过我是在24出票后之内完成的。

lina77521

是出票24小时内，你再跟携程争取下

-Amy-

谢谢朋友！但我买票已经快一个月了，而且还是携程无意发现的，但我还是争取一下吧

lina77521

不客气，开始携程也是说让我退票重新买，但由于我出票时间没超过24小时，说是可以给我免费退。可是当时再重新买的话已经比原来涨了一千多，我就问那如果不改就这样能行吗？携程问过航空公司后回复说航空公司是没问题的，但是具体要看机场是否放行。后来我说考虑一下，也没回他们电话，再打过来就说已经帮我重新出票改好了。

四处漂泊

lina77521 发表于 2015-1-26 16:18
不客气，开始携程也是说让我退票重新买，但由于我出票时间没超过24小时，说是可以给我免费退。可是当时再重 ...

看来有时候携程还是给力的

-Amy-

刚接携程的电话，一是说他那里也没有打通洲际航空预留给他们的电话，现在有两个方案：重买或他们给航空公司备注一下说明我姓名填写反的情况（但不能保证我可以走掉），我也提到lina77521朋友的情况，他说有这种情况．另外也提供了两个他经手的案例，一个是东航去普吉的，姓名也是写反了，但到机场说明了一下也是走掉了；另一个是一个外国人，名字少写了一个字母，到机场说明后也成行了（前提是飞机没有坐满）；但也提到别人走掉，不一定说明我也可以走掉，让我考虑选择．无论怎样，携程这次服务的态度还是蛮值得称赞的．

zhudiplay

从来都是反着写，反正大陆香港韩国日本东南亚，都能用。欧洲没试过，欧洲我是正着写的。

cspwc

不太懂楼主的意思。携程上提交订单姓名选项不都是中文标注吗？楼主意思是非要对着干还是？

玩笑话，楼主名字是三字名吗？像我这种两字名的就是按携程上提示填写的应该没问题吧

zzll88

洲际的邮箱：reservation@transaero.ru
详见我的帖子最后一页，和你的问题一样，给洲际发了邮件给更改了，你也试一下吧
http://www.elvxing.net/thread-115256-5-1.html