亚航取消航班，我忙死

任我行 · 发表于 2014-10-16 21:24:19

11月有2个case，1个要退钱，1个要改签国内段，明年元旦也有个国内段要改签，累死，都是要e-fourm联系的，打广州电话等于没打，跟香港live chat也像没chat过一样，也不知道亚航到底怎么搞

网购狂 · 发表于 2014-10-16 22:54:30

别搞混了，退钱变改签

tiffanyrong · 发表于 2014-10-16 22:56:37

任总，威武
任总等你好消息！！！

一般男人1981 · 发表于 2014-10-17 08:11:20

我都被折腾的麻木了，最坎坷的一次就是这次，先是国内段两次被更改时间，其实就是国际段两次取消，再来就是原先订购的好位置没了，最后竟然发现国际段订单未支付，这是考验我的耐心呢。

一般男人1981 · 发表于 2014-10-17 08:12:32

而且涉及三个航空公司，幸亏全部搞定了。

一般男人1981 · 发表于 2014-10-17 08:12:55

而且涉及三个航空公司，幸亏全部搞定了。

wjline · 发表于 2014-10-17 08:17:58

亚航合并航班，把我2程机票给搞个重叠了。给广州客服打了3次电话，想把2程时间改的衔接好一点，死活不干，就给改一程。找了几个邮箱发申请也没有回邮。到快飞前2天再打广州客服，说可以改，但在48小时内的不行了，这不是玩赖嘛。
到吉隆坡飞第2段时，柜台打不出我的机票，我还不会英语，这叫一个忐忑。客服柜台哪手工改了半天数据才搞好机票。到巴厘岛有信号了看下邮件，居然在头天下午按我的要求改了第2天早上的航班，我去时是因为哪班早飞走才找不到我票的。真不知道最后是哪个部门给我改的。还好认我原时间的票，要不认可就亏大了。

zudas · 发表于 2014-10-17 09:34:11

去年的这个时候我忙死了！各种废口水简直都快有一段时间不想坐亚航了

shadow907 · 发表于 2014-10-17 10:05:20

亚航2月订的马尔代夫他们航班取消，到现在钱还没退到我信用卡里，4000多块呢

wangyichengcai · 发表于 2014-10-17 11:55:51

楼主，请问你的国内航班改签成功了吗？我从上周就发EFROM，菲律宾，马来西亚，中国的EFROM全都发了，至今一个答复都没，真急人！

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

[廉价航空] 亚航取消航班，我忙死

浏览过的版块