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本帖最后由 yangehyls 于 2015-3-27 08:47 编辑
我于去年6月大促期间买了4.16亚庇到杭州的机票。圣诞节时收到邮件说航班更改了。让我选择他们提供的航班或者重新选择。我选择前者了。当天收到他们的确认邮件以及电子机票。今天准备行程了,发现订单里没有该航班。查邮件,说把原来的机票钱给我创建信用账户。这意思是让我重新买票吗,可是价格要贵出600马币啊。
我确实在那次航班更改的时候选择了听从他们的安排换为新的航班,并且顺利拿到了新的行程单。但是次日就给我发了一个信用账户已经创建好的邮件。
现在客服说只能把问题提交上去,等待结果。
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