亚航支付宝成功，亚航告知没有成功，怎么回事

ssc3600 · 发表于 2012-5-27 12:03:51

我三天前在支付宝支付的机票，显示支付成功，邮箱直收到一封邮件说行程确认单会很快发出，但一直没有收到确认邮件，今天打电话到亚航，告诉我因为支付宝超过了付款时间，所以取消了订单，说30天左右退款，我想知道这种情况发生过吗，我怎么知道她们正在给我退款，急呀

快樂的小貧尼 · 发表于 2012-5-27 13:27:22

我碰到类似的。。。。前段时间大促时很多人支付宝支付都因为系统问题延迟到账导致订票不成功什么的
我上次也是打给广州那边的客服处理的
刚好昨天到账用了10天时间没有任何邮件电话短信通知
是我昨天自己查余额时发现的
上次电话时客服告诉我的是要2个月左右

LZ耐心等下吧。。。。

海王星 · 发表于 2012-5-27 13:28:05

只有等吧听很多前辈说亚航退款的速度貌似相当的慢

云儿 · 发表于 2012-5-27 14:35:36

请问楼主亚航订票电话是多少，谢谢

guolin1402 · 发表于 2012-5-27 17:42:06

学习学习

ssc3600 · 发表于 2012-5-27 19:55:41

我又给亚航打了个电话，另外一个人接的说没有退款，可以再次给我提交，然后我晚上在亚航网站上就可以重新发送pdf的行程单了，到底怎么回事，我都懵了，这次算确认了吗？幸亏没听前一个客服去重新付款

pp0pp · 发表于 2012-5-27 20:08:41

ssc3600 发表于 2012-5-27 19:55
我又给亚航打了个电话，另外一个人接的说没有退款，可以再次给我提交，然后我晚上在亚航网站上就可以重新发 ...

有PDF就是预订成功了的。有时候亚航的计算机系统可能因为繁忙的缘故，会延迟发送PDF的行程单，所以只要你稍后能够收到PDF的话，就没有问题的。

梦幻休闲 · 发表于 2012-5-27 23:12:50

订过多次，确实没见过这事

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车