前几日东航三人团国际票买的儿童票终于有说法了

daisy... · 发表于 2016-4-14 21:17:06

买了明年春节一家三口南京去福冈的票子，小孩信息完全真实直接出票，后来跟东航妹妹确认儿童是否可以登记，客服表示要跟后台确认，后来回电话答复不能登机但可全额退票，本人不同意解决方案继续要求成行，周二电话确认东航保证可以登机，让以后要注意。。。

boobinhai · 发表于 2016-4-14 21:40:33

恭喜~~好消息哈

dopodo830 · 发表于 2016-4-14 21:44:30

好消息，春节刚好台湾接上日航bug票

greyzhu · 发表于 2016-4-14 21:46:00

儿童信息正确还能出票是PC端买的吧？真好

ynhkq · 发表于 2016-4-14 22:16:50

东航的处理方法也算不错啦。

SINA2811065750 · 发表于 2016-4-14 22:17:28

哈哈看春节这个事情会不会闹上新闻

QQ875489AB31B03 · 发表于 2016-4-14 22:23:15

恭喜，心里有数了

花不香 · 发表于 2016-4-14 23:03:29

我信息都对的，为啥不能登机？

当然可以，我又没改孩子的个人信息

话说我也买了暑假去福冈的机票，4大2小

daisy... · 发表于 2016-4-15 08:25:06

此时对东航其实并无实质性影响吧，无论成人还是儿童，东航的服务成本是一样的。昨天先打了网站客服请其确认，后又联系了普通客服请其确认，均表示可以登机，东航内部应该已经就此事达成了共识，各位买了国际儿童票也可以确认后在这里告诉大家结果啊

daisy... · 发表于 2016-4-15 08:26:11

greyzhu 发表于 2016-4-14 21:46
儿童信息正确还能出票是PC端买的吧？真好

就pad直接买的，输入真实信息后顺利出票，东航还真是顺当

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