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航变后客票状态:CPN NOTE

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楼主
发表于 2016-12-15 19:25:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 湖北宜昌
南航往返票取消了返程,自动延后一天保护,本人要求的中转要求没有满足,所以也没有回复“是”的短信确认,自动保护的航班变了不是同一个航班号,信天游查到客票状态为:CPN NOTE
另一个地方航空公司,叫什么瑞丽航空一张单程票航班取消也是自动保护到后一天,没有要求回短信“是”,航班号没有变,但在信天游查到客票状态跟刚买的一样,正常。
问题是:1、CPN NOTE状态影响我去程登机吗?
             2、同样是保护为什么状态显示不一样?
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沙发
发表于 2016-12-15 19:37:46 | 只看该作者 来自: 四川
本帖最后由 pp0pp 于 2016-12-15 19:38 编辑

南航的票经常都会显示CPN NOTE,这是正常的。


CPN NOTE状态
在国内线指的是"机场控制"
在国外线 指的是"由控制权方控制"
发生以下情况时,系统将显示CPN NOTE
1  网络超时
2  操作ID权限低
3  与PNR中的信息不匹配
4  人为设置
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板凳
 楼主| 发表于 2016-12-15 19:52:04 | 只看该作者 来自: 湖北宜昌
pp0pp 发表于 2016-12-15 19:37
南航的票经常都会显示CPN NOTE,这是正常的。

谢谢班班回复。影响我去程乘机吗?要撕也是回程。
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地板
发表于 2016-12-15 19:54:28 | 只看该作者 来自: 四川
ah4418 发表于 2016-12-15 19:52
谢谢班班回复。影响我去程乘机吗?要撕也是回程。

并不影响,南航官网买票经常也有这个标志。
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5#
 楼主| 发表于 2016-12-15 20:07:05 | 只看该作者 来自: 湖北宜昌
pp0pp 发表于 2016-12-15 19:54
并不影响,南航官网买票经常也有这个标志。

因为影响我第二天的他航乘机,我要求中转送我回家,并提供了他航电子票号,微博小编说收到“资料正在调查处理,然后回复。”不知道能不能成功。电话客服一直说改外省没有权限。
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6#
发表于 2016-12-16 09:49:52 | 只看该作者 来自: 浙江温州
这个是正常的
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