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更新伦敦BUG票退票情况

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楼主
发表于 2016-12-9 10:39:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
历史回顾: 得知联程机票第二程起飞时间由1520改至1500,电话致电天航客服要求退或改。天航受理后第二天一早回我电话,说的三个选择,1全额退,2外航他补差价,3前后14天改签。我最终选择了全额退。

昨天把我的一些退款资料邮件发送过去(邮件还是私人邮箱,醉了),今早天航回复电话说已经收到邮件,1~3个工作日内直接打钱到我储蓄卡上!
共计会打款过来680元(我只买了去程,当时信用卡汇转出账单是642.56)。我再算上梦卡的8%,算下来我还赚了快100块!
天航,我对你五体投地!
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沙发
发表于 2016-12-9 10:40:53 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
为什么要推呢?这么便宜的票?
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板凳
 楼主| 发表于 2016-12-9 10:49:24 | 只看该作者 来自: 广东广州
cc18 发表于 2016-12-9 10:40
为什么要推呢?这么便宜的票?

出发日期刚好踏中了好兄弟的婚礼,要做兄弟,没办法。推迟2个星期后又请不到假,提前2个星期又刚好过年走不开。只怪我当时买了2月中的票了。很可惜
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地板
发表于 2016-12-9 11:22:14 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
几年一次的大毛 也退。。可惜了
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1旅行 该用户已被删除
5#
发表于 2016-12-9 11:42:18 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
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6#
 楼主| 发表于 2016-12-9 12:04:43 | 只看该作者 来自: 广东广州
1旅行 发表于 2016-12-9 11:42
楼主在哪买的票?可以直接绕过代理找天航退钱??

edreams啊,只要天航肯的话,绕就绕!哈哈
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7#
 楼主| 发表于 2016-12-9 12:06:16 | 只看该作者 来自: 广东广州
netcola 发表于 2016-12-9 11:22
几年一次的大毛 也退。。可惜了

没办法,可能跟这次的大毛无缘吧
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1旅行 该用户已被删除
8#
发表于 2016-12-9 12:13:46 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
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9#
发表于 2016-12-9 15:01:10 | 只看该作者 来自: 吉林吉林
1旅行 发表于 2016-12-9 12:13
所以直接联系天航退款?代理就不用尝试了对吧?

他是退款,不是改外航。我觉得是不是改外航的话,按照天航的要求还是要找外航退款然后再找新的外航啊?
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10#
 楼主| 发表于 2016-12-9 16:24:01 | 只看该作者 来自: 广东广州
1旅行 发表于 2016-12-9 12:13
所以直接联系天航退款?代理就不用尝试了对吧?

我当时是在西班牙的edreams买的,联系国内的edreams不受理,所以我就直接联系的天航。天航受理,搞定
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