紧急求助宿务已付款页面显示预订已关闭

xin925 · 发表于 2017-2-4 22:31:50

本帖最后由 xin925 于 2017-2-4 23:24 编辑

请教各位亲第一次预订宿务航空
刚刚完成付款已收到银行卡扣费信息并且打电话给银行客服客服告知钱已经被冻结对商户进行了一个预授权只是商家还没扣款
但是宿务页面显示预订已关闭邮箱没有收到机票行程单
请问如何解决？？先谢谢各位了!!!

小可爱 · 发表于 2017-2-4 22:42:24

这。。。信用卡怎么啦

xin925 · 发表于 2017-2-4 22:59:05

小可爱发表于 2017-2-4 22:42
这。。。信用卡怎么啦

信用卡显示扣费成功啊！！！！

穷游世界km · 发表于 2017-2-4 23:00:36

可能冲帐了，我刚才也冲了一次，打客服问了没有扣款成功，是收款方的原因

xin925 · 发表于 2017-2-4 23:02:55

穷游世界km 发表于 2017-2-4 23:00
可能冲帐了，我刚才也冲了一次，打客服问了没有扣款成功，是收款方的原因 ...

请问你是问了银行卡客服还是宿务客服呢？

穷游世界km · 发表于 2017-2-4 23:05:43

收到冲帐短信，又打银行客服

xin925 · 发表于 2017-2-4 23:21:36

穷游世界km 发表于 2017-2-4 23:05
收到冲帐短信，又打银行客服

刚刚打电话问了银行客服说这笔钱已经冻结了只是商户那边还没扣而已怎么办啊

穷游世界km · 发表于 2017-2-4 23:49:13

xin925 发表于 2017-2-4 23:21
刚刚打电话问了银行客服说这笔钱已经冻结了只是商户那边还没扣而已怎么办啊

我也没遇到过，那就再订，如果重了就发邮件退钱是可以的

xin925 · 发表于 2017-2-5 12:21:51

再订票已经没了......

xin925 · 发表于 2017-2-6 14:23:40

招风发表于 2017-2-5 13:27
促销昨晚结束了啊。3-4号促销。

我是打算买3月去科隆的太伤心了

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