|
|
昨天第一时间看到E旅行胜安航空的成都飞普吉的促销！
马上绝朋友定了9月30日晚上11点过起飞，10月7日早上8：00的机票，
用支付宝付款成功（用的火狐浏览器）
过了一小时，钱退回来了，我马上打新航“上海”办事处的电话，打了几次，态度都很不耐烦。
说不知道，退了就退了，重新订，问下以后怎么补婴儿票，居然说就算不要座也要补全票。
然后，我又打“北京”办事处的电话，态度真的是一个天上一个地下，人家先安慰我不要急，是浏览器原因，
要我换个浏览器，用GOOGLE的，婴儿票也很耐心的给我解释，说只要一出生就可以办，只要有姓名，性别和出生日期就行了，一个劲的安慰我不要急
然后我换GOOGLE还是一样，一小时后又退回来了
我又给他打电话网上付不起，但我很想定，结果他耐心的给我说没事，可以报信用卡号来付，我说我的卡在家里
他也说没事，我给你保留到，明天你来报卡号，
今天我打电话也报卡号，他说不支付银联信用卡，只支持万事达的，结果我的万事达又是外币卡，不能付中文，
他又说我把公司的银行账号发给我，我转账过去，也可以出票
我马上找朋友借了钱，上午10点显示转账成功，他说等一下，我等到中午也没有回我话，他说我们财务在确认，需要打电话去银行
然后我又等到3点过，我又打电话去，他说我们财务打了几个电话给银行都没有人接，已经在去银行的路上了，赞一个~~~
4：30，终于给我出票了。
虽然最的订的是10月01日晚上11点过起飞，10月7日早上8：00的机票（6大3小），我还是很满意了。
我想通过这件事说明几个问题：
1.新航可以至少为你保留两到三天的机票，虽然你的机票你看不到了，但他们可以帮你恢复的（这种机票必须是你付款不成功才可以，他看得到退款信息）
2.虽然新航我从来没有坐过，但北京办事处的人真的很好，很有耐心，我问了很多可能算是比较低级的问题，他们都是很友好的回答。大家有问题还是打北京的吧，上海的太恶心
|
|
发表于 2017-10-20 17:47:03
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
微信
收藏
分享
支持
反对
分享到新浪微博
发表于 2017-10-20 22:02:20
楼主
