急！亚航扣了我两次款！

Lynett3

我刚买的亚航机票 第一次在手机支付 我用的银行卡支付 显示未成功 第二次在电脑上支付 显示我卡余额不足 我以为卡上没有那么多钱 我就用花呗支付 现在银行短信过来提示已经少了机票钱 而我的花呗也扣款了 怎么办！！

hchlmx

最近正在和亚航协商退订单里多余的款项。 你好噢亲~ ^^ 小红查知亲多支付了款项~ >< 亲可以选择以下其中一项哦~ ^^  1. 以代金卷（Credit Shell）的方式，将款项退还至你的亚航帐户里，为期 90 天的有效期 2. 退多余的款项款至你的原路支付管道  **备注：选择第二选项（退多余的款项款）的乘客们，请谅解退款程序需要 30-60天的工作日来办理，感谢亲的耐心等待。亲可以填写反馈表 http://t.cn/zlkE88H 申请哦~ 有关客服会协助亲的~ ^^（ 请亲提交时记得要选择此选项：个案类别：乘客要求，类型：修改预订）  如果亲觉得太久的话，小红可以协助亲将款项以代金卷的方式，转至乘客的亚航帐号里。5 天工作日内可以弄好 ^^  亚航信用帐户的款项有效日期为90天，而90天内可以使用预定任何行程表的航班或购买增值服务（座位，行李费，餐饮）。一旦过期，将不能再延长或使用。亲可以用以预定除了“亚航假日”（AirAsiaGO）以外的任何航班。而新的航班预订可以给任何家庭成员或朋友。^^

hchlmx

你好哦亲~ 有关部门表示因条款而无法以代金卷退款，所以请亲申请退款至银行帐号哦~ ^^  请亲提交时记得要选择此选项：个案类别：乘客要求，类型：修改预订。(这是为了防止亲再次提交反馈表时填写个案类别为"退款”的话，系统会自动辨识重复提交而拒绝亲的申请） 亲在 “回馈” 栏里填写亲的要求和账号资料就可以了 ^^

Lynett3

已经退回了 顺便提醒一下大家 不知道是因为我半夜付款还是亚航的问题 我刚才又买了两张票 通过手机支付宝付款 支付宝显示成功但是亚航上显示没支付 有了前车之鉴我就没再付款 过了一会就显示成功了 是有延迟的

Lulu-DF

亚航系统问题

wyzmman

hchlmx 发表于 2017-8-25 00:23
最近正在和亚航协商退订单里多余的款项。 你好噢亲~ ^^ 小红查知亲多支付了款项~ >< 亲可以选择以下其中一 ...

你蒙圈了吗

hchlmx

wyzmman 发表于 2017-8-25 09:45
你蒙圈了吗

我把小红的话复制过来了

我是天天

最近亚航的网站和服务器都很恼火
重新改版之后根本打不开搜索页面

calton

两个星期前也是付了款不出票  然后又付了一次  多扣我1500多.....

mikimoto

最近 亚航 it 部门怎么了！！！！