飞猪 泰越捷航空官网买不了问题

简单的不再过

在飞猪代理上买了越捷航空曼谷清迈的票，拿到了票号和预订号，可以在官网查到信息。但是在官网管理行程里头用票号和姓名买行李，就显示找不到行程，买不了，大家有碰到同样情况的吗

塔下踏雪

我想问你用票号和预订号是在官网哪里查到信息的呢？我都查不到

isaidyes

可以打热线购买。凭订票号，在越捷和泰捷的网站买不了…倒是在办理值机的那个区域，输入票号和姓名，可以查到机票信息…

简单的不再过

塔下踏雪 发表于 2017-6-7 19:33
我想问你用票号和预订号是在官网哪里查到信息的呢？我都查不到

首页的 Where to ticket 点GDS 跳出页面点Here 然后输入就可以查了。但是这个只能查出信息，买不了行李

简单的不再过

isaidyes 发表于 2017-6-7 19:51
可以打热线购买。凭订票号，在越捷和泰捷的网站买不了…倒是在办理值机的那个区域，输入票号和姓名，可以查 ...

打热线买，电话用信用卡付钱吗？价格和官网一样吗。因为之前看网上有人用票号在官网搜出来就买了。还想问下网上值机时候有买行李选项吗

isaidyes

网上值机没有购买成功过。可以打热线电话信用卡购买，或者预约行李额度然后在机场柜台支付

简单的不再过

isaidyes 发表于 2017-6-7 23:01
网上值机没有购买成功过。可以打热线电话信用卡购买，或者预约行李额度然后在机场柜台支付 ...

电话购行李也是和官网一样的价格吗

简单的不再过

还有朋友知道怎么订吗

简单的不再过

实战回复下，给大家个参考。第三方代理的票，被锁住了，官网没法买行李。发邮件到官网客服邮箱要求买行李，然后会要求提前2个小时到机场付行李钱，价格和官网一样。一个邮箱发不过去，就换另一家的邮箱发，实测企鹅邮箱无法发送成功。这次出行，因为会提前经过曼谷素旺那普机场，就预先付款了，不在起飞的清迈机场付的。E岛柜台有越捷航空的专员处理柜台，找不到可以问工作人员。清迈机场的越捷柜台有单独很大的一个，很明显。工作人员根据航班情况上班，去之前大家网上搜下，有航班安排就会有工作人员。付款只能付现金泰铢，不能刷卡。

Vickibb

我在app根本查不到，说超时，捷星的app/网站很差！