支付宝支付成功，宿雾却没有预订信息，咋办？

我爱娃哈哈呀 · 发表于 2017-11-12 13:12:00

邮件已发给宿雾，但未回复，支付宝查询中，还要等几天，亚航积分不能用，真不知道咋回事！明年暑期的安排要取消吗？

chd365 · 发表于 2017-11-12 15:32:32

跟我一样，我也下午手贱，支付宝支付了，一直没有收到邮件出票成功，发邮件也没回。打电话给客服，说要下周二或者周三处理，我就重新下单，然后信用卡支付，马上收到出票邮件了，等下周让客服帮我支付宝退款

jxyj · 发表于 2017-11-12 17:33:29

支付宝付款，可以在支付宝的账单里面找到订单号，一个五位数的英文，用这个可以找回订单。

zou1124 · 发表于 2017-11-13 10:14:22

不用着急，支付宝界面付款成功后后会有一个破折号——5个字母或数字的码，那个码就是宿雾订单号~不用取消，取消了退款更麻烦~

schulz · 发表于 2017-11-13 11:24:57

客服已经有答复这个问题，说是付款成功的都不会取消航班，等些时日会出票的。

Lulu-DF · 发表于 2017-11-13 11:31:35

有支付宝订单号，不要慌。

gxgx · 发表于 2017-11-13 11:50:16

官方已经可以查到机票信息了，前两天确实是查不到

江小鱼悭臾 · 发表于 2017-11-13 12:15:40

zou1124 发表于 2017-11-13 10:14
不用着急，支付宝界面付款成功后后会有一个破折号——5个字母或数字的码，那个码就是宿雾订单号~不用取消， ...

订单号是6个字母或者数字吧

咸菜 · 发表于 2017-11-13 12:59:47

有订单号，且成功付款，却被取消，，现在链接一下有又补差的订单，坚决不同意，，邮件交涉中

zou1124 · 发表于 2017-11-13 16:02:56

江小鱼悭臾发表于 2017-11-13 12:15
订单号是6个字母或者数字吧

哈哈，是，打错了~

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