航班管家真是够了

jocelynjojo

昨天定了明年端午长沙往返冲绳的机票，因为用券，所以两张票是两个账号分开订的，T舱，票价2394元，完全是正常的价格。晚上九点付的款，两张票票支付时间间隔2分钟不到，然而大约一小时后，后付款的那张出票了，先付款的没出票，后来睡觉前催了出票，然后没反应，在距离购票支付后12小时也就是今天早上跟我打电话说原来的票没了，出不了，我当然不能接受，后付款的都出了，而且不能出票12小时以后才告诉我，此时T舱仍然是有票的，只是价格涨了几十元，我很坚持要求出票，然后经过不停电话，票给出了，但是一查居然是给出的里程票，也是够了，原来的T舱累积美联航可以累积50%，现在里程累积不了，在线选不了座位（里程票要求里程账户登录选座），而且一直觉得里程票不安全，请问各位大大，我现在能怎么办，航班管家竟然说他们没有投诉部门，也是够了

nml

为什么要去第3方？比官网便宜了多少，能用官网还是官网吧，第3方不便宜个几百上千我看不都看一眼

perdtwok

请问怎么判断代理出的是里程票，我也查查我在航班管家出的票

jocelynjojo

找代理要航空公司的预定编码，我是按照编码，上韩亚的中文网站直接是错误无相关预定信息，然后换英文网站，显示这个编码是里程预定需要登录里程账户才能查看，然后我实在等不了航班管家去解决，给韩亚打了电话，结果绕了一圈是航班管家给我的预定编号错了，韩亚客服给了正确的，是正常出票。但是对于航班管家以后估计不会再用了，解决问题的态度上就像个机器人，问啥都不能，让快点回电也不行，投诉也没有专门受理部门，除了等没有别的解决办法。同样的票，飞猪是立即出了。

jocelynjojo

Airplane 发表于 2017-9-27 15:30
里程票不能乱出的吧？问问航司？

我也是越想越奇怪，里程票有的确实不能任意出，后来给韩亚电话，发现是航班管家给错了预定编码，也是无语了。

bsealue

原来如此。

cdygg

那么坑，他们家真是不太靠谱

HiLevi

航班管家能不用就少用