南航航变请教大神？

QQ50F11D1FD2DB4 · 发表于 2017-12-9 21:07:05

6月大促时买了南航哈尔滨-广州-普吉-广州-哈尔滨的联程机票，现在哈尔滨-广州航变5分钟，广州-哈尔滨航变20分钟，广州-普吉-广州航班时间没有变化。普吉-广州这一段是红眼航班，因为带着老人孩子，发现普吉-深圳的航班时刻很好，请教大神，可以改成哈尔滨-广州-普吉-深圳-哈尔滨吗？谢谢大家

梁志龙 · 发表于 2017-12-9 21:08:42

打电话问客服，这个没人可以回答你，你要改中转地估计是不可能的

QQ50F11D1FD2DB4 · 发表于 2017-12-9 21:13:11

谢谢，打过一次电话了，不给改，可是群里好多人说可以改，所以问问大家

西单 · 发表于 2017-12-9 21:19:41

如果有直飞可以改直飞直接改外航

HiLevi · 发表于 2017-12-10 01:52:32

首先你已经说了这是联程机票，那么就是出在一张票号上的。可以理解为哈尔滨至普吉的中转类往返票。其中每段中都分别出现航变，那么非自愿更改航程是合情合理的，只要没有变更始发和到达站。楼主说的后程改为经由深圳中转回哈尔滨是可以申请的。拨打4000095539南航售后，提出合理申请要求，前段客服解决不了的话可以提请班长或后台专家解决。不过现在南航非自愿退改逐步收紧，需要据理力争。

HiLevi · 发表于 2017-12-10 01:53:43

另外申请到了的话顺手把深圳中转过夜酒店申请了，南航免费的。

HiLevi · 发表于 2017-12-10 02:06:01

十分抱歉，我刚刚查了下南航网站，官网是没法买到哈尔滨经深圳终到普吉的往返票。意思就是南航订座系统中根本出不了这样的票。只有广州和重庆中转的。所以楼主可以查下官网有怎样的中转形式在售卖，就可以申请。找你利好的。刚才回答大意抱歉了。

QQ50F11D1FD2DB4 · 发表于 2017-12-10 08:08:24

太感谢楼上的，热心肠

hu115796 · 发表于 2017-12-11 12:28:00

想想曾经东航航变5分钟，客服二话没说给我改了出发地，我也是欣喜若狂啊。

sagachan23 · 发表于 2017-12-11 19:31:51

南航中转地不给改，还有东航一身黑，曾经8小时航变不给改

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