用建行卡订购宿务机票人民币交易遭遇美元记账后申诉成功

hueofwind · 发表于 2012-9-16 21:03:12

网上朋友之前都遇到过在宿务用建行卡购买人民币交易的机票时遭遇美元入帐的问题，并要因此承受2%左右的汇率损失。碰到这种情况，应该怎么办呢？
上周本人用建行万事达卡购买了宿务的机票，虽然购买时是人民币交易的，但是建行仍旧用美元记账了。我之前用招行维萨也碰到过这种情况，向招行反映过但是招行表示他们升级了系统后，走维萨通道一律用美元记账，不能为我更改。我也就算了。
这次看到网上有朋友介绍之前被建行有美元记账后可以申诉，改成用人民币记账，避免2%左右的汇率损失。我报着试试看的心情给建行800客服打了电话反映了情况，要求改为人民币记账。
对方挺客气，要求我提供购票时用人民币交易的凭证给他们发个电邮。我就把机票直接发给他们了。
过了一周我再致电，他们告诉我已经提交万事达组织去确认当时的交易币种了，并告诉我确认后就给我改回来，我暂时不必先归还美元消费款。
昨天接到建行电话，对方告诉我如果我对这笔消费本身没有什么异议的话，将会在下个月的账单里将这笔消费改记为人民币记账。

风中之火 · 发表于 2012-9-16 21:12:11

关键是改记后是否金额一致

cxwei · 发表于 2012-9-16 21:39:28

我也是建行卡直接电话申诉提出交易异议不认可美元记账客服会给你转另一个部门处理！

T-Pei · 发表于 2012-9-16 21:42:01

以前招行维萨的人民币交易也是被记成美元了后来也退了差价

微博评论 · 发表于 2012-9-16 21:55:36

@路由空间 @太阳1975_E旅行 @郝玮

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微博评论 · 发表于 2012-9-16 21:55:36

@路由空间 @太阳1975_E旅行 @郝玮

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我是天天 · 发表于 2012-9-16 22:36:33

还是用中行的环球通吧
免除所有货币转换费，自动购汇

连过7人 · 发表于 2012-9-16 22:38:12

恭喜恭喜！！

微博评论 · 发表于 2012-9-16 22:40:41

回复@重庆风中之火:就是交易额啊。

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orange1019 · 发表于 2012-9-16 23:07:39

以前用建行卡也改过交易币种

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