出俄航机票，入了飞猪的坑，改签的坑填完了

建安老子

发一个求助帖，上周末看着某平台的优惠推送，在飞猪出了春节飞俄罗斯摩尔曼斯克看极光的机票3801一个人，然后就开始掉坑里，因为莫斯科转机，后面接飞摩尔曼斯克的国内段，转机时间只有1h35min，出票后给俄航打电话确认转机时间，得到答复自己选择的航班，除非航司延误，否则赶不上后继航班，后面的联程机票全部作废，当时就一惊，这样的霸王联程，还反问为啥不买转机时间更长的航班，好吧，怪自己，事实之后细看飞猪所列联程机票中压根没有那一个更长转机时间的航班可选啊（问了飞猪客服，所列产品是各商家自己上架的产品，不保证齐全），好吧，谨记以后官网看航班信息。
然后就带来了一系列的问题，当晚咨询了飞猪上那家出票代理改签事宜，回答改签费40美金一个人，再加其他有可能的费用，当时也打电话问了俄罗斯航空客服，确认改签费40美金，无差价，想想飞猪最近刚刚发声的杜绝退改签乱收费，应该还是值得信赖的，所以第二天周六一早就联系代理要求改签，代理答复周六周日出票的人休息，无法办理，其实那时候很担心票价变动，会不会涉及差价，然后每天坚持俄航客服确认，都是40美金改签费，没差价。
好不容易熬到周一，代理忙乎一天，下午告诉我出票的海外代理已经下班，当日无法改签，周二，继续联络代理，同时和俄航再次确认了，改签费40美金，无差价需要额外负担。但是，代理那边改签结果出来了2180人民币每人，说实话，一开始我以为是三个人的改签费，还在想明明三个人120美金，收我2180，黑了点，结果再细看，这只是一个人的价格，不是一点点黑啊，要求我15分钟内付款，这坑不是一点点了。再次致电飞猪客服交涉，截止目前没答复。唉，偷懒走飞猪，把自己坑的不轻。到中午就满24小时了，飞猪一直没有联络我。

65343996

自己买一个保险，这点转机时间够了

天的化身

如果俄航一个票号的联程机票，前序没赶上不免费改下一个航班么，还是毛子联程票不保护？

dianshijugou

65343996 发表于 2018-5-23 09:53
自己买一个保险，这点转机时间够了

你确定？
俄罗斯入境游客经常进小黑屋

建安老子

天的化身 发表于 2018-5-23 09:56
如果俄航一个票号的联程机票，前序没赶上不免费改下一个航班么，还是毛子联程票不保护？ ...

问了客服，过海关延误的话，责任自担

18632185669

18632185669

天的化身 发表于 2018-5-23 09:56
如果俄航一个票号的联程机票，前序没赶上不免费改下一个航班么，还是毛子联程票不保护？ ...

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一个票号也是前序延误取消了才保障后续，不延误按误机处理啊

byakyako

毛子的联程怎么这么霸道，联程不是应该负责到底的吗

65343996

dianshijugou 发表于 2018-5-23 09:58
你确定？
俄罗斯入境游客经常进小黑屋

去过俄罗斯，他们检查护照很仔细，但是没有被关过

建安老子

18632185669 发表于 2018-5-23 10:01
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是的，算误机，直接取消后面未使用的联程机票