深航BUG：少一些酸柠檬 安心等明天深航公告

wangchang526

目前情况：APP查询显示头等（P舱），2件托运行李，不能选座，不能预订接送机
原因：技术问题，深航这条航线并无头等舱，P舱在3.31后也会从头等舱调整为折扣经济舱，大概率就是IT的锅
可能解决方案：猜测可能会有如下解决方案：
1、会重新出一张正确的商务舱机票（毕竟现在这票舱位和舱级都不对，不知道IT能否解决）
2、提供免费退票（甚至带一些补偿）
3、按舱位描述，不退不改，提供经济舱（基本不可能）

参考国内航司出BUG时的一贯做法（例如去年东航经济标成商务），第三种方案基本不可能。这毛顶多薅不到，大概率还能拿些补偿，说反薅的不知道什么心态。
一切还是等到明天公告解决方案吧，也无需过多猜测，但还是真的少些酸柠檬。
当然，强撸一定伤身。

jinaiziji

沙发，坐等

120151

其实至始至终 深航app 官网渠道购买时都没显示过头等吧 （只是app显示累积里程错误），倒是ota对标错误  显示头等，就看如何处理了，经推荐朋友买了9张p舱一大家子同一航班 已出票   即使给出商务   也没9个位置啊

另外 深航web可以网上值机看到选座区域   8月机票   图示可选区域给的是对标的是头等区域  但选座不成功进行不到最后  

hao10147

P舱累计外航怎么算？

laji92454

估计是第二个解决方案，是否赔偿看心情吧。

pakq

这次都是ota平台出bug 看各家代理的实力了。深航官网 app可没有bug

ybs330

这次bug是ota问题，深航自己app有没有出问题。艺龙第三个方案，p舱本来就是超值经济舱。

hhq6

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快乐随风

ybs330 发表于 2019-3-11 10:53
这次bug是ota问题，深航自己app有没有出问题。艺龙第三个方案，p舱本来就是超值经济舱。 ...

看到别人的截图官网出的APP出的P舱都是头等

快乐随风

120151 发表于 2019-3-11 00:06
其实至始至终 深航app 官网渠道购买时都没显示过头等吧 （只是app显示累积里程错误），倒是ota对标错误  显 ...

9张是吉隆坡的还是伦敦？羡慕