亚航取消航线退款问题

@落落@ · 发表于 2020-4-9 08:51:29

航班取消通知预订号码: 亲爱的客人，我们很遗憾地通知您，亚洲航空公司将于2020年3月29日起暂停从曼谷飞往南京的 fd2101航班。我们对由此带来的不便深表歉意，并为您提供以下服务补救方案: 1。信用帐户: 要求开立一个信用帐户，记录您的预订价值，并在签发日起365个日历日内赎回，以便您今后与我们一起旅行。实际的旅行日期可以在到期日之后，只要我们的时间表是外。信用卡帐户不仅可以更快地兑现，而且有效期更长，对你来说也更方便，因为如果需要的话，你可以简单地为未来的预订进行补充。至于信用账户你现在可以和 ava 在 http://tinyurl.com/vl9mayx 聊天。一旦 ava 聊天窗口打开，从菜单中选择“ navid 航班更改”然后是“ airasia 取消了我的航班”“ credit account”并按照 ava 的指示填写域。如果你想要全额退款的选择，你也可以通过 ava live chat 联系我们的全明星，每天24小时为你提供服务。

请问航线取消是不是可以退款，不想退账户

123964 · 发表于 2020-4-9 09:05:30

关键现在退信用账户都操作不了。。

来自安卓APP客户端

@落落@ · 发表于 2020-4-9 09:30:00

123964 发表于 2020-4-9 09:05
关键现在退信用账户都操作不了。。

哇靠，不会要倒闭的节奏吧

TonyThai · 发表于 2020-4-9 09:48:00

聯絡客服落實。

广州张小哥 · 发表于 2020-4-9 10:45:57

昨天收到新邮件说可以曼谷中转，就是不退钱

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shagegeffx · 发表于 2020-4-9 13:28:20

退了50天了，还没退款。亚航也是要倒闭了？

妖pajkykml · 发表于 2020-4-9 13:48:59

已经申请2个半月，现在还是处理中

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@落落@ · 发表于 2020-4-9 16:46:33

妖pajkykml 发表于 2020-4-9 13:48
已经申请2个半月，现在还是处理中

退账户的话，应该会比较快吧

caosun · 发表于 2020-4-11 19:16:04

我也2个多月了还没退

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