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[廉价航空] 亚航航班更换时间的问题

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楼主
发表于 2012-12-29 10:38:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 河南驻马店
亚航有一个曼谷-清莱的航班,预定的时候是11点45分,前天发消息说更改到2点25分出发, 我和一个朋友都订了
朋友打电话问广州那边的客服说可以全额退款,我又打客服电话,本以为可以全额退款就电话登记退,谁知道
她说没有超过3个小时,只可以改签不可以退款,现在我纠结了,不知道哪个对,请有经验的朋友指点下
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沙发
发表于 2012-12-29 10:40:46 | 只看该作者 来自: 四川成都
自己到亚航网站去填表
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板凳
发表于 2012-12-29 12:48:21 | 只看该作者 来自: 上海
可申请全额退款
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地板
 楼主| 发表于 2012-12-29 13:07:52 | 只看该作者 来自: 河南驻马店
sutton 发表于 2012-12-29 12:48
可申请全额退款

他说没有超过3个小时不给退,可信还是不可信
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5#
发表于 2012-12-29 13:36:05 | 只看该作者 来自: 黑龙江大庆
我有个提前了半个小时,我想改签,打客服告诉我,不超过45分钟,不可以免费改.
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6#
 楼主| 发表于 2012-12-29 14:40:44 | 只看该作者 来自: 河南驻马店
sunjguang 发表于 2012-12-29 13:36
我有个提前了半个小时,我想改签,打客服告诉我,不超过45分钟,不可以免费改. ...

超过45分钟就可以退了??  退款到账户还是储蓄卡
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7#
 楼主| 发表于 2012-12-29 14:42:07 | 只看该作者 来自: 河南驻马店
sutton 发表于 2012-12-29 12:48
可申请全额退款

确定吗? 有没有相关链接说明一类的,或者有成功案例,纠结啊
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8#
发表于 2012-12-30 07:03:46 | 只看该作者 来自: 黑龙江大庆
水瓶如意 发表于 2012-12-29 14:40
超过45分钟就可以退了??  退款到账户还是储蓄卡

我没说可以退,是改签。
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9#
发表于 2012-12-30 13:32:55 | 只看该作者 来自: 上海
我都退过。。。
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