求助，刚订亚航的机票，发现一个字母打错了，怎么办？

cuping · 发表于 2013-5-3 21:44:10

求助，刚订亚航的机票，发现一个字母打错了，怎么办？
应该是LIU YI
我打成了LIU YE
这个可以更改吗？现在中国客服已经下班了，我还有别是什么渠道可以和亚航沟通？
谢谢。

Archibald · 发表于 2013-5-3 21:44:56

发邮件,改.应该没问题

pp0pp · 发表于 2013-5-3 21:45:05

明天早上打电话找客服。

cuping · 发表于 2013-5-3 21:45:58

Archibald 发表于 2013-5-3 21:44
发邮件,改.应该没问题

好心人，发哪个邮箱？

cuping · 发表于 2013-5-3 21:46:39

pp0pp 发表于 2013-5-3 21:45
明天早上打电话找客服。

明天一早打电话，不到24小时，更改的成功率有多少？

mxml1995 · 发表于 2013-5-3 22:58:48

没问题的，打客服电话

gigiji_918 · 发表于 2013-5-3 23:32:05

5.5 姓名更改: 一旦预订编码生成以后，您将被禁止以其他乘客的姓名代替已确认预订中的乘客姓名。

gigiji_918 · 发表于 2013-5-3 23:32:43

现在好像不给改了吧，以前打广东客服可以改字母。

pcopco316 · 发表于 2013-5-3 23:53:19

我今天打广东客服电话，说错一两个字母可以改的，免费的

cuping · 发表于 2013-5-6 16:47:46

今天回来汇报，搞定了，只要提供护照的副本件，只要上面是字母拼写错误或者顺序问题，都可以改。

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