在天巡上的悦途订机票，信用卡扣款不成功怎么办？？

manutdfc14 · 发表于 2013-4-13 12:05:00

订的是土航的机票，扣款的时候显示：商家未传安全码导致扣款失败，但我明明已经填了安全码啦。
现在土航的官网显示我的订单

悦途上显示我的订单是等待出票
请问可以换一张信用卡支付吗？请问该怎么换？

yuxi0924 · 发表于 2013-4-13 13:52:35

本帖最后由 yuxi0924 于 2013-4-13 13:52 编辑

为什么不直接去土航官网订呢

Idyll想旅行 · 发表于 2013-4-13 15:50:06

土航票都有了，你可以打电话去问悦途，可能他们已经确认了，只是没法确认函给你

manutdfc14 · 发表于 2013-4-13 16:28:42

Idyll想旅行发表于 2013-4-13 15:50
土航票都有了，你可以打电话去问悦途，可能他们已经确认了，只是没法确认函给你 ...

但是还没扣钱啊......

Idyll想旅行 · 发表于 2013-4-13 17:54:59

manutdfc14 发表于 2013-4-13 16:28
但是还没扣钱啊......

预售权都没有吗,最后扣钱是好慢的,但预售权还是及时地

manutdfc14 · 发表于 2013-4-13 18:43:21

Idyll想旅行发表于 2013-4-13 17:54
预售权都没有吗,最后扣钱是好慢的,但预售权还是及时地

我用的是财付通那个虚拟的信用卡,然后收到短信说支付授权失败

Idyll想旅行 · 发表于 2013-4-13 18:57:38

manutdfc14 发表于 2013-4-13 18:43
我用的是财付通那个虚拟的信用卡,然后收到短信说支付授权失败

这个就不知道了,好吧,帮不到你了.我当时是预授权了一直没确认信,然后订单状态也一直是等待扣款确认,但是有极票号了,我打电话去航空公司确认机票已成功出票了,再打去悦途要求发确认函的

manutdfc14 · 发表于 2013-4-13 19:16:25

Idyll想旅行发表于 2013-4-13 18:57
这个就不知道了,好吧,帮不到你了.我当时是预授权了一直没确认信,然后订单状态也一直是等待扣款确认,但是 ...

好吧,谢谢了,我现在发了邮件去悦途看看怎么办

Monster-Win_G · 发表于 2013-4-15 11:54:39

我也订了，什么确定信息都没有，感觉不靠谱，也不知道会不会扣钱，怕耽误行程。之后你们什么情况啊。好烦哦

manutdfc14 · 发表于 2013-4-15 16:37:53

Monster-Win_G 发表于 2013-4-15 11:54
我也订了，什么确定信息都没有，感觉不靠谱，也不知道会不会扣钱，怕耽误行程。之后你们什么情况啊。好烦哦 ...

额........我支付不成功联系了悦途的客服,很快给答复了,然后我让他帮我取消了订单打算重新订

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