求助亚航退款的问题

叹へ流年づ

这次比较奇怪，去年10月帮人代订机票 结果后来没有飞，要求亚航退税 开始电话要求退余额，被拒绝，要求网站填表，填好表之后一直等， 等到五月多还没到。就打电话问他们  他们说 退款已经在4月24日批下来了 然后说会帮我查  今天我打电话过去查 他们又说我这个是支付宝买的票 不能退到支付宝 也不能退到我名下的银行卡  只能退到乘机人名字下的银行卡。。。问题是我现在联系不上乘机人 没法拿到他的账号  我要求退余额，也被拒绝了 说总部已经批下来了 不能退余额 如果我找不到乘机人 这笔钱就作废了  求问现在还有没有什么其他的好办法

Ddonie

把帐号修改成乘机人信息，然后再申请一次退到帐户试试

叹へ流年づ

Ddonie 发表于 2013-6-18 19:56
把帐号修改成乘机人信息，然后再申请一次退到帐户试试

我刚才打电话听他的意思是  总部已经批了钱下来，但是你银行账号名字不对  所以没有入账，算了 我继续打电话去好了 反正亚航前言不搭后语  客服自己说的话经常自相矛盾

pp0pp

叹へ流年づ 发表于 2013-6-18 20:00
我刚才打电话听他的意思是  总部已经批了钱下来，但是你银行账号名字不对  所以没有入账，算了 我继续打 ...

用二楼的方法，退余额，瞬间搞定。