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9月23日出10月3日回HK到NYC来回美联航含税总价5922人民币

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楼主
发表于 2013-9-13 21:21:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江杭州
Ctrip上可以买到这个价格的票。近期想去美国玩几天的可以参考一下,顺便说说今天携程购票的事情。
今天搜索了半天看看有没有便宜的机票,看到携程9月16日HK到纽约,10月2日回票价2690,含税5343,东航经停上海的来回机票,这个价格近期出游算是很低的了。于是下单付款了,也收到携程的E-MAIL, 过了三个多小时携程都没有打电话给我确认机票信息,于是我打给携程,携程客服二话不说就说这个票出不了,订单状态是确认中,我这个电话一打,携程客服马上取消订单,让我不爽,三个多小时都不通知我没票,让我白等,早说不就好了,效率那么慢。
投诉处理,让我白等三个多小时一个短信都没有。

换了个人给我电话,说帮我查查近期出游的特价票,然后就出来了这个9月23日到10月3日的HK往返纽约的票。
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hinanan 该用户已被删除
沙发
发表于 2013-9-13 21:28:26 | 只看该作者 来自: 重庆
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板凳
 楼主| 发表于 2013-9-13 21:31:37 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
hinanan 发表于 2013-9-13 21:28
只要是没有出票号,都不算订票成功。携程会人工审核座位之后去出票,此时没有票了。也就只有退钱给你了 ...

三个多小时都不通知我没票,这效率也
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地板
发表于 2013-9-14 08:17:58 | 只看该作者 来自: 中国
没出就是没有了。。重来?
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5#
发表于 2013-9-15 09:39:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 山东青岛
阿卜杜拉JAZZ 发表于 2013-9-13 21:31
三个多小时都不通知我没票,这效率也

效率太差了,反映出服务有问题
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6#
发表于 2013-9-15 09:43:12 | 只看该作者 来自: 北京
本帖最后由 saunterer 于 2013-9-15 12:53 编辑

携程是这样的,不是实时出票,所以你下了单就要很被动地等着;也许若干小时以后他处理的时候的时候,票已经没有了。
这种亏吃了不知一次了。
所以还是官网实时出票最靠谱
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7#
 楼主| 发表于 2013-9-15 12:50:27 | 只看该作者 来自: 香港
saunterer 发表于 2013-9-15 09:43
修成是这样的,不是实时出票,所以你下了单就要很被动地等着;也许若干小时以后他处理的时候的时候,票已经 ...

说的是,还是我主动打电话给他们的。
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