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本帖最后由 棒棒糖糖妈妈 于 2013-10-7 10:47 编辑
2月份的两程国际段机票作废,6月份E-form去退款,第一程答复可以退款并建立了余额账户,第二程第一次申诉被拒绝,第二次申诉 又被拒绝,第三次没有回复。 期间正好外出旅行, 回来后查了下退款状态,两者均显示 invalid refund, 但两张行程单的金额下面多了负额支出, 账户里多了50多马币。如果单是第一程退款扣除手续费应该没这么多钱?如果第二程也退款又应该不止这么一点。有懂行的大侠帮忙解释一下。
第一行程因为是用以前菲亚航的退款部分支付,所以出现比索。实际支付总额: 90.22 MYR
CF - 已确认
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| 2140821366
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1,433.57 PHP
| C2 - 已确认
| 54.73 MYR
| CS - 已确认
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| 2140821366
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-916.91 PHP
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第二行程单
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