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[提问] 关于东航改签费用怎么缴?

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楼主
发表于 2013-10-28 01:03:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 菲律宾
人在海外,购买了东航航班,机票已出,因为行程安排,需要改签东航其它航班,咨询了95530客服,可以改签,但要补差价,这个也没问题。
但客服人员告知差价必须得去东航营业点或机场柜台补,但麻烦的是,我国际航班到国内机场后,只有几个小时将乘东航国内航班再次起飞,如果是直接到机场柜台改签,只能按照当天机票价格补差价,这肯定不合算。
现在我的问题是,东方航空95530客服可以帮我改签航班,但关键是我的差价需要交款给营业点或机场柜台,请问还有其它方式吗?如知道,请告知。
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沙发
发表于 2013-10-28 01:07:20 | 只看该作者 来自: 上海
先打电话改签然后会给你一个号,提前2小时去机场缴费就可以了!
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板凳
 楼主| 发表于 2013-10-28 01:36:18 | 只看该作者 来自: 菲律宾
释卍良 发表于 2013-10-28 01:07
先打电话改签然后会给你一个号,提前2小时去机场缴费就可以了!

我离出发还有段时间,现在改签差价不是太贵,但需及时把款项给缴清。
而如果乘机当天去机场改签,费用肯定贵。
我现在电话能改签,但费用没办法交,人在海外,有中国银行卡网银,是否可以转账交款呢?
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地板
发表于 2013-10-28 02:14:54 | 只看该作者 来自: 上海
你95530问问是不是可以电话扣款,如果不行你当天到机场值机关闭前柜台付钱就可以了,很方便,或者你把代码给你的朋友去就近的东航付款不就可以了吗?
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5#
 楼主| 发表于 2013-10-28 09:50:35 | 只看该作者 来自: 菲律宾
释卍良 发表于 2013-10-28 02:14
你95530问问是不是可以电话扣款,如果不行你当天到机场值机关闭前柜台付钱就可以了,很方便,或者你把代码 ...

电话可以改签占座,但必须要及时补上差价,才算确认。
当天去机场柜台是可以改签,因为我留了四五小时,但价格贵。
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6#
发表于 2013-10-28 18:06:39 | 只看该作者 来自: 广东东莞
没办法,有你的证件复印件,可以叫你的朋友或者亲人去营业部代办,东航就是这么变态,电话不能扣款的,只能去营业部。
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7#
 楼主| 发表于 2013-10-29 00:07:45 | 只看该作者 来自: 菲律宾
俗气锅 发表于 2013-10-28 18:06
没办法,有你的证件复印件,可以叫你的朋友或者亲人去营业部代办,东航就是这么变态,电话不能扣款的,只能 ...

查询了下营业网点,好少,基本都是在市区,不方便。
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8#
发表于 2013-10-30 03:47:35 | 只看该作者 来自: 上海
qulinuo 发表于 2013-10-28 09:50
电话可以改签占座,但必须要及时补上差价,才算确认。
当天去机场柜台是可以改签,因为我留了四五小时, ...

我出发前两天电话改签,拿号码航班出发前一个小时在机场付款值机,难道你不是东航?我就10月9日办过!
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9#
 楼主| 发表于 2013-10-30 07:34:27 | 只看该作者 来自: 菲律宾
释卍良 发表于 2013-10-30 03:47
我出发前两天电话改签,拿号码航班出发前一个小时在机场付款值机,难道你不是东航?我就10月9日办过! ...

那改签的费用是按照你电话改签时的价格或去机场改签的价?价格一样吗?
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10#
 楼主| 发表于 2013-10-30 07:40:33 | 只看该作者 来自: 菲律宾
qulinuo 发表于 2013-10-30 07:34
那改签的费用是按照你电话改签时的价格或去机场改签的价?价格一样吗? ...

改签的费用是否有哪个东航的营业网点可以转账汇款,然后帮忙改签的啊?
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