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[廉价航空] 请教亚航退税的状态问题

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发表于 2014-2-21 09:00:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 重庆九龙坡区
1月份去泰国的时候,有一朋友有事没去,因为是由我的账户买的,自然我就负责申请退税。我提交了退税的表格,亚航也受理了,发了邮件,可现在我在亚航上面查退款状态显示为closed,原因是客户未回复。按照亚航的解释,closed表示“您的退款已通过您的银行/信用卡记入到您的账户中。”,可我账户和信用卡包括支付宝都没有收到退款,后面继续发邮件亚航都没理会了,想请问这种情况是成功了还是没成功?
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