香港航空定的机票名字有误怎么办？

鲁冰花09 · 发表于 2013-2-19 16:56:13

昨天在香港航空下了三程定单，其中有一程姓名与本人不符，不知道怎么生成的，完全不是我输入的，我也不认识，怎么办呢？打客服没人接，发私信不回

陈龙猫 · 发表于 2013-2-19 16:58:25

我也是打了电话，发了私信，还发了邮件，估计他们忙晕了。。

微博评论 · 发表于 2013-2-19 17:20:39

微博评论 · 发表于 2013-2-19 17:20:39

回复@鲁冰花09:我比你严重，我是把回来的出发地跟回程地填反了，但我也觉得他们系统昨天抽风，因为我订票前明明看了，我这个情况是不能退票，可以退燃油费跟机场税，你那个好像是可以付钱改名字，你可以看一下香港航空的围脖，我看之前有亲这么留言来着。

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微博评论 · 发表于 2013-2-19 17:20:39

回复@陈龙猫:我都不知道为什么出现个我不认识的名字，肯定不是我输入的啊

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微博评论 · 发表于 2013-2-19 17:20:39

回复@鲁冰花09:咕~~(╯﹏╰)b，这个情况估计你只有跟他们反映了，看他们认不？

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游荡的兔兔 · 发表于 2013-2-19 23:56:22

他们系统抽风的，如果刷不过去很多资料会变，所以确认前还是要对一遍

鲁冰花09 · 发表于 2013-2-20 08:57:01

游荡的兔兔发表于 2013-2-19 23:56
他们系统抽风的，如果刷不过去很多资料会变，所以确认前还是要对一遍

那怎么办啊？我都付好款了，其它三单我都买好了，好捉急，打电话发邮件，私信没一样有回复的

微博评论 · 发表于 2013-2-20 11:37:34

回复@陈龙猫:你联系到他们了吗？

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微博评论 · 发表于 2013-2-20 11:37:34

回复@陈龙猫:你联系到他们了吗？

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