求助！因有家人病重申请退款非要扣费

67341386 · 发表于 2014-4-4 00:51:57

本帖最后由 67341386 于 2014-4-4 00:53 编辑

已经跟亚航来往好多次了，之前订的是7号的票，时间不多了，老大想尽各种办法，算是联系到一个能管事的负责人，客服部门的一个经理，主动联系过两次，目前情况就是：非要扣一人一航班次240元，我们两个大人往返就是960元，这个我们接受不了也伤不起。她当时留了一个空间，我们可以继续申请什么的，但需要提供一个，成功向亚航全额退款的客户资料，我们全额退款还有可能性，麻烦坛子里的高手们，哪位因为医疗方面，成功找亚航全额退款的，就告知一下你的亚航退款案件号吧，就算不记得，基本上跟亚航打过交道的，邮箱里面肯定有保存，我们也好有理由找他们申诉去。万分感谢，帮帮忙

Niceshot.xp · 发表于 2014-4-4 00:59:09

有这种人吗？露个面呢？

zudas · 发表于 2014-4-4 07:17:37

本帖最后由 zudas 于 2014-4-4 07:19 编辑

医疗退款就是要收一定手续费的呀。要全额退款只能是亚航自己犯的错（比如取消你的航班

kelsen4 · 发表于 2014-4-4 08:24:36

跟怀孕退款一样
是要收手续费的

kelsen4 · 发表于 2014-4-4 08:25:52

全额退款还有一种要死亡证明的

uufoo · 发表于 2014-4-4 11:25:53

我也碰到同样的事情，目前还没有和亚航联系，麻烦事情搞定后详细讲述一下

谢谢

深圳-卡卡 · 发表于 2014-4-4 11:33:44

医疗退款就是要收一定手续费的呀。要全额退款只能是亚航自己犯的错

Breadboy · 发表于 2014-4-4 12:20:20

医疗退款本来就要收手续费啊，哪位高人绕过手续费了？出来大家膜拜一下！

uufoo · 发表于 2014-4-4 15:49:32

LZ你打的是广州那个电话吗？为什么我打电话说亲属重病不能退票？扣手续费的机会都没有啊

只看该作者 · 发表于 2014-4-5 00:12:39

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yysyd 该用户已被删除	10^# 发表于 2014-4-5 00:12:39 来自手机 \| 只看该作者来自：尼泊尔提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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