第一次使用e-form，成功改签，之前与广州客服反复沟通无果

70后的blog · 发表于 2014-5-14 20:34:15

本帖最后由 70后的blog 于 2014-5-14 20:54 编辑

今天终于接到亚航印尼客服来电，确认一通后，轻松改签成功，新的订单已收到，可以放心了！
原由：亚航取消了每周四13：15雅加达飞吉隆坡的QZ208航班，改由11：30的QZ200，直接导致我当天上班10：05到达的航班不能正常转机，多次去电广州客服，要求将两个订单同时顺延一天，这样航班时间都不需要变更了，可广州客服以转机时间小于4小时为由，不同意更改前段航班。多次沟通无果，参考坛友经验，尝试e-form，经过两周的等待，终于等来了满意的结果。
特发此帖，给有需要的同学参考

t_w · 发表于 2014-5-14 20:45:25

zudas · 发表于 2014-5-14 20:45:36

多点耐心+正确途径=终来欣慰的结果

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[廉价航空] 第一次使用e-form，成功改签，之前与广州客服反复沟通无果

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